这个好评不返现
一个多月前我从家乐园买了条裤子,几天后开始穿却发现质量有点小问题。因为当时拿回家就扔了吊牌过水洗了,怕拿到商场不给换倒惹得生一次气,我就自己做了简单的修理,没去找商场换。
修理之后的裤子穿起来依然不太舒服,于是这条裤子就基本上被束之高阁了。
前几天无意中跟朋友说起了这事,她告诉了我修这种问题裤子的一种更好的方法。由于手头工具的欠缺,这次我想抱着试试看的心理,去商场找一次,看看商场能不能给修一下。于是,在入手快一个月时我又拿着裤子来到了商场。
商场的导购大姐热情地接待了我,并快速帮我查到了这条裤子的信息,当场就爽快地留下了这条裤子,承诺能修就修不能修就给我换新的,我抱着三分能修好的希望离开了商场。
放下裤子后的第四天,我收到了商场导购发来的微信,在信息中她说给我换回了新的裤子,让我抽空去拿。
我匆匆地来到了商场,看着导购递过来的崭新的裤子,内心里充满了无比的感动,第一次受到这么金牌的服务,对导购员连声的感谢之后愉快地把新裤子带回了家。
整件事情让我有点欣喜、有点意外、有点感动、有很多的感谢;这件事也让我更加相信了品牌的力量,更加地信赖家乐园这个商场,真心地为他们的服务态度和服务方式点赞!
他们想顾客之所想,解顾客之所难,定将赢得更多顾客的信赖与光顾,真心地给你们打出全五星的好评!











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