【概念】：倾听
关于“倾听”我知道的9件事：
1、倾听是非暴力沟通的前提，更是重要组成部分。没有深入倾听，了解所需，直接影响沟通方向及效果。
2、通过倾听，我们将意识到他人的人性及彼此的共通之处，会使自我表达更容易些。特别遇到不是很熟的人或者陌生人，多倾听才易发现可以共谈的兴趣点，瞬间拉进彼此关系。
3、倾听可预防潜在的暴力。文中两个例子让我记忆犹新，主人公都是在遇到潜在暴力时，稳定情绪，尝试非暴力沟通，认真倾听挖掘对方真实的内在需求，从而达到化险为夷的效果。
4、通过倾听以及表达自己的需要，使关系得以改善。实用于日常各种关系表达上，倾听对方需求，直接表达自己的需求，更有助于需要被满足，从而促进关系更进一层。
5、倾听使我们勇于面对自己的弱点。把潜藏在内心的话与别人分享，分享的过程也是重新认识自己，审视自己的过程，可以帮助自己寻找到新的方法。
6、遇到别人说“不”的时候，我们常常会认为是在拒绝我们。有时，我们甚至还会觉得自己受到了伤害。然而，如果我们能够体会他人的感受和需要，我们也许就会发现是什么使他们无法答应我们的请求。
7、如果别人保持沉默，倾听有赖于我们体会他人的能力，体会一个人在某个时刻独特的感受，这算是一种特别的能力！
8、你说的别人不想听，你是希望直接打断还是假装在听？直接打断才是一种更大的尊重。听话的人感觉到无聊，说话的人一般也会觉得很无趣。倾听的反映结果直观地折射出谈话内容的趣味性。
9、占用时间，但很值得。倾听别人，是一种分享；被别人倾听，则是一份理解！
2018，跟着圈妈逼自己一把！
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