#宁向东#管理学#365天日更133

今日学习：得到专栏宁向东的清华管理学课。249讲：破坏性创新 | 为何大企业会倒掉，250讲：创新者如何对产业发起进攻

见：技术创新包括“延续性创新”和“颠覆式创新”（又叫做破坏性创新）。两者的区别，就在于技术是不是处于同一个轨道。当由成功产品所形成的价值网和能力结构逐渐固化后，一旦遭遇颠覆式创新，会成为大企业无法变革成功的死穴。大企业需要在组织外部另外建立拥抱破坏性创新的，新的小组织来迎战对手。

老师介绍了哈佛商学院教授—克莱顿.克里斯滕森的《创新者的窘境》以及《创新者的解答》中的核心概念。

创新者的窘境：遭遇破坏式创新，或者叫颠覆式创新（disruptive innovation），解释了诺基亚等大公司为什么不去主动变革？

成功的企业大都是按照延续性的技术轨道发展自己，然后在特定的技术路线上，给消费者提供越来越多的功能。成功企业不一定会永续成功，是因为他们担心原有的成功市场会被蚕食，原有的商业模式，以及习惯的组织运作方式受到影响。所以，只能沿着原有路径，非常谨慎地推出新的产品，当产品不能满足用户需求时，就给了小企业以机会。

诺基亚等大企业一般都是通过试错走向成功的，而成功也意味着企业的价值网和能力体系（包括企业的资源体系、企业的运营流程，以及企业的价值评估逻辑）开始固化。固化的价值网和能力体系，有利于延续性创新，但是，一旦遭遇破坏式创新，面对不同的技术路线，它就变得僵死了，最后只能束手就擒。如诺基亚在鼎盛时，一年手机的出货量是四亿部。在这样一个出货量面前，很多创新和变革的措施都不敢采用了。

创新者的解答：成功企业如何应对“破坏性创新”的进攻？可以改用小组织单兵突进。

克里斯滕森认为，大企业之所以成功，是因为它已经形成了某种根深蒂固的“客户导向、利润考核、配置资源”的原则和逻辑，固化的价值网成为组织的主流管理原则，企业可能已经被自己的成功方程式锁死了。即使存在有，可能适应破坏性创新趋势的新团队，因会与传统做法形成对抗，形成矛盾，形成冲击，而无法存活。所以，克里斯滕森建议大企业对付破坏性创新的攻击，最好在体系之外建立独立作业的团队。

对于计划做发起颠覆式创新的创业者而言，克里斯滕森对颠覆式创新是否有效有三个判断依据：

一是，所计划的创新，是否具有破坏原有市场的潜力？分析自己的资金，技术以及资源等优势，看解决了客户的啥痛点，如更方便快捷，满足了新的需求。

二是，是否对低端市场更有效？分析低端市场的需求，判断自己的商业模式，看是否以极低价格，给客户提供“过度服务”，还具有获利能力。

三是，是否可以破坏业内所有的先发者？

举例，目前流行的付费在线教育，如得到提供的产品能够成功，是因其对传统教学体系所没有关注的新客户需求的满足，是对大学教育资源的补充。

感：遭遇颠覆式创新，也是成功者的诅咒

为了节约认知，一般人或多或少都有路径依赖或会使用刻板印象，用经验和直觉来判断新事情。李翔商业内参在“9月8日 | 什么时候可以仰仗直觉，什么时候又该警惕？”引用了沃顿商学院教授，亚当·格兰特Adam Grant的话：“在一个迅速变化的世界，从经验中得出的教训容易把我们带向错误的方向。由于变化的速度在加快，我们的环境变得越来越难以预测。这使得我们在判断新想法时，凭直觉变得不那么可靠，我们越来越需要对分析给予重视。”同时，成功者的诅咒也会发生作用，“过去越成功的人，在新环境中表现越差。他们过于自信，而且不太可能听取别人的批评意见。”

大型企业为什么会遭遇到颠覆式创新？一个是因市场变化，其沉没成本高，难以做到主动转化和应对。也存在，因自身成功后，只想挣轻松钱和快钱的心理，主动让出了低端市场，给了小企业以机会。小企业的机会也只能是关注大企业没有精力做的低端市场和小众市场，从低端市场培养自己的竞争力和发现颠覆式创新的机会。如拼多多应该是成功典范。

混沌大学年度大课中，李善友教授分析过一个大型钢厂，和戴尔电脑的市场份额逐步缩小被逼上绝境的案例，刚开始是不在意技术低，利润薄的低端市场，让小企业贴牌，或找代工，给了小企业逐渐成长，并不断向上餐食其市场的机会。想到罗胖说，即使创业成功也要坚持60秒，让自己的手艺不荒废，可能是一样的道理。成功企业，如何保持组织的灵活性，在现有组织体系下，成立创新小组，抽调研发小组，增加一些自组织，作为团队的“懒蚂蚁”，应该是一个选择。

思：知识格栅，以及博与专的选择。

随着资讯发达，这两年听到的，见到的独角兽公司层出不穷，所以年轻人也容易焦虑，对标的都得快速实现了财富自由的独角兽公司的创始人。独角兽公司能出现，主要借助了互联网行业，快速的传播和获客能力，关键是要有好创意，好技术，好团队以及好的商业模式。

T字型的人才是理想化的，有广博的知识宽度，能适应大的环境变化，还有过硬深厚的专业知识，可一般人真的很难做到。财务机器人已经被很多企业和事务所所用，未来，在可见的AI时代，出纳，收银等很多低水平，结构化的岗位都可能被机器人所取代。李开复老师说：与工业革命时期相比，人工智能带动的经济转型会发生得更快。在可能被替代的行业里，越专业的人，可能转型也越难。需要提前应对，专心练技能的同时，也要时不时的，看看趋势和环境变化，顺应潮流。

查理芒格关于建立多元思维模型，要了解重要学科的重要知识以及其重要理论，一直是最近一段时间读书的主题，看了李善友教授推荐的《查理芒格的智慧—投资的格栅理论》，看见作者将物理学，生物学，心理学，文学，哲学等重要知识的重要理论，与投资知识进行融合，也是一种启发。

行：继续看书。

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