共享经济是最近几年大火的一个词,它的诞生好比打开了一扇天窗,迎面扑进一股新鲜的空气。当人们还在津津乐道时,没想到它已渐渐成为明日黄花:小鸣、小蓝单车,麻瓜共享汽车等的相继离场,以及近期频繁爆出的"ofo小黄车押金申退人数将近1100万,还款总额约2亿"的新闻,预示着这股革新的风即将消散。
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和朋友茶余饭后闲聊,朋友愤愤不平地说:“共享经济,听上去就不科学,好比两个完全不搭界的东西硬要拼凑在一起。”
细想之下,不无道理。从古至今,全人类大规模共享资源的时代应该要追溯到原始部落时期,一起捕猎劳作,共分猎物和果实。而经济,终其目的是创造价值,作为经济的附属性实体企业,其首要的目标就是为其所有者赢得大量的、增长的、持续的、合法的利润。2003年美国拍摄的电影——《企业人格诊断书》已经深刻地剖析了企业的本质:
电影《企业人格诊断书》片段
因此,朋友认为:要实现共享经济,除非社会真正的平等,消除贫富差距。
作为一个辩证分析论者,我的观点没有那么极端。
先说说我学生时代看过的一部电影——《网络风云》,抛开共享经济不谈,主人公的经历历程和ofo几位创始人有着相似的轨迹。影片讲述的是两个年轻人卡莱尔和汤姆为了实现创办网站的构想,毅然辞掉优越的工作,在互联网携手创业的风风雨雨。他们曾有过很辉煌的历史,公司一度膨胀到拥有200名员工、价值超过千万,但由于思维停滞、对手挤压、技术瓶颈、人际关系由猜疑到破裂,最终以失败收场。
同样的故事在大洋彼岸曾经发生,历史总在重演,而我们应该从中总结经验。
关于ofo走向败落的原因,一说共享经济没有盈利模式,一说国民素质有待提高,其实在我看来,真正导致小黄车落寞收场的不在于这两者,而是它的内部管理。
让我们来算一笔账:1100多万的受众,所付押金和预存款,广告收入,加上风投的融资,可是一笔相当可观的金额,对于一家初创企业来说,维持营运完全没有问题。或许你会问:那么堆积如山的报废自行车可都是钱啊?是的,可是已经从你身上割了羊毛。
为什么ofo亟需最后一根救命稻草的时候,没人伸出援手,没有像摩拜、小蓝车那样绝处逢生,落个善终的结局?根本的原因在于,了解它的人知道它已命悬一线,只差最后一根压死它的稻草。据报道,ofo长期账面缺空,管理混乱,内部贪腐严重。试想会有谁愿意接手这个烫手山芋?
年轻人创业缺少的不是激情,不是智慧,而是临渊不羡鱼、坐怀不乱性的定力。
身边不乏善心之人,听到新闻后释然说:都是几个年轻人,创业不容易,这钱退不退也没多大关系!这让我想起了两个商人之间有意思的对话:
甲:每个人都会时不时犯错误,但我不能承担个人责任!
乙:也许你可以将店子组建成企业。
甲:什么?
已:是的,组建成企业可以使你获得现在最想要的东西——有限责任。
诚然,不论何时,社会需要一些善良的力量来化解干戈,但同时我们也要给这份善良披上坚硬的盔甲。否则,最后为错误买单的会是我们这些善良却无知的人们。
难道共享经济真的难以实现吗?这场全民争议带给我们一个值得深思的话题。
大多数人在谈论企业时,所犯的错误是,认为企业就像我们人一样:“通用电气”是个有很多传奇故事的慈祥老人,“耐克”年轻、充满活力,“苹果”打破陈规、勇于创新,“麦当劳”年轻、友善、热情,“小黄车”,运动、时尚、健康环保。它们有情感,有策略,有信仰体系,在法律上作为一个个体,获得了“人”的法定权利和保护,可以买卖资产,可以借贷,可以打官司,作为原告或者被告,可以持续经营。
既然企业获得了“人”的法定权利和保护,问题就来了,“到底企业是什么样的人?”
看过《千与千寻》的人都知道里面有个“无面男”,神秘的鬼怪,全身黑色,头戴面具。从一开始因为单纯的喜欢而追随千寻,可后来逐渐受到金钱和世俗的影响,成了一个可以变出金子,不停地吃东西甚至吃人的怪物。最终在千寻的引导下,吐出了吃下的东西,恢复了原来的样子。
实际上,企业也是一个“无面”人,它们依据法律设计成立,为它们的股东着想,而不考虑其他人的利益。企业法人的存在所产生的最大问题,正如英国的巴农瑟洛曾说过的那样,他们没有道德观念,没有灵魂可以拯救,没有办法被禁闭。一切行动都以所有者的利益动机为出发点。
所以,在“资本+外部市场+内部管理=成功”这个定式里,我认为“内部管理”是企业发挥自主能动性最直接的环节,是决定一家公司是否能长远的关键因素。
内部管理是什么?
回到文章最开始谈到的企业的人格。把企业比作一个人,内部管理体现的便是它的人格,一家公司是否成熟就在于它的人格是否完善。“皮之不存,毛将焉附”的道理众所周知,更何况是失了灵魂的肉体。人性生而有之的一个弊端就是不克制,不克制最终会引发灾难性的恐慌。
任何一家企业在做大做强的过程中,都会面临贪婪和欲望,扩大和膨胀的考验,很少有人不会出现行为偏差。我们可以容忍错误,但是我们不能姑息错误。
浪潮退了之后,才能够看到谁在裸泳,谁没有穿底裤。
我们希望未来的创业者们或者企业家们,都可以无惧潮涨潮落,做一个有情怀的匠人。
一座大厦能否搭建起来,除了钢筋水泥,还需要一座根基和一根脊梁。
在共享经济的路上,以企业家的自立顶天,以群众的自觉立地。什么时候人格强大了,共享经济时代就会到来。










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