练习二

一、伙伴名字与对话所在的场景:

办公室讨论工作中止想起要去车上拿钥匙

二、对方原话简单描述：

你来写要完成的几项工作 我帮你去车上拿

三、你们当下在谈的『具体事情』是什么？

要去拿钥匙

四、你提取到对方

『事情的潜层需要』 是：

不想写工作任务

五、你与对方核实的关键话语描述：

你是不想写所以宁可替我去车上拿钥匙嘛

六：核实后对方的反馈是：

哈哈哈是啊 我宁可跑腿也不想写

—————————

一、伙伴名字与对话所在的场景:

办公室里核对考勤

二、对方原话简单描述：

那天核算检测没来上班也是因为出差才要被核酸

三、你们当下在谈的『具体事情』是什么？

考勤的天数核对

四、你提取到对方 『事情的潜层需要』 是：

因公出差被核酸暂停工作不算休息算上班记入考勤

五、你与对方核实的关键话语描述：

你是认为周六去核酸也算上班？

六：核实后对方的反馈是：

是的，核酸费用也要报销

————————————————————

一、伙伴名字与对话所在的场景:

沙龙结束后销售设备

二、对方原话简单描述：

我如果需要就要先买家庭版可以吗

三、你们当下在谈的『具体事情』是什么？

购买设备

四、你提取到对方 『事情的潜层需要』 是：

不想报名机构版的课只想自己在家操作

五、你与对方核实的关键话语描述：

你只是想在家里用不来我们这上课吗

六：核实后对方的反馈是：

是的因为九月后回泉州来你们这太远了没法来上课

————————————————————

【自我评估】

认领价值水晶

一、写完练习你有什么发现？

核对需求更有针对性具体会更高效

二、写完请反确认自己意识力的提升度：

1.你开始关注对方『事情的需要』。

2.你开始识别到 『与对方核实』，是让沟通回归中立客观很重要的一个步骤。

6分

（直觉打分1-10）