（图片来自我家高先生）
荀子曾说：“与人善言，暖于布帛；伤人之言，深于矛戟。” 好言好语，温暖如春，恶言相向，伤人伤己。沟通交流的目的，是为了让彼此的信息传递更顺畅，达到愉悦和舒适。道理都懂，也都会说，然而，真正做到却不是一件容易的事。人之本性，七情六欲，难免有情绪波动的时候，这时候最需要的是自我意志力的控制。否则，祸从口出，殃及池鱼。
语言的杀伤力，一点也不亚于皮肉的伤痛，因为那是精神上的，心理上的，久久不能愈合的伤口。越亲近的人，这种互相伤害越频繁，越深刻。回忆起小时候和爸爸之间的矛盾，相信很多人都曾有过同样的经历。因为和爸爸在某些事情上，产生冲突，甚至有厌恶的心理。每次爸爸跟我说话，我的态度都不很友好，那种情绪是当时的我无法控制的。不想和他说，也不愿听他说，更没有注意到冷言冷语的背后，是否错过那落寞的眼神和失望的背影。每每回想起那一段过往，总觉得对爸爸有很多的亏欠。
因为是爸爸、是家人，总是会有任性的成分，觉得他会包容，体谅。然而，正是这样的心理，让伤人变得理所应当。早上，上班的路上，一位女士，长得俊俏，穿着得体，行走在人群中，也是一道风景。当他她接通电话的那一刻，她的语气却没有她外表的柔美，怒气冲冲，言语中略听一二，对方应该是爱人，约她一同参加朋友的聚会，不知是因为什么事情，女子很烦恼，对答过程中，语气很暴躁，不用看她的表情，也知道不会太好。如果对方是高兴的，此时也会烦恼；如果此时对方是烦恼的，此时会更加烦恼；如果此时她的回答是柔和的，那么无论对方是开心，还是不开心，他的情绪不会过于起伏波动，可想而知，他的爱人会有怎样的感受。如果，他也和她一样的烦恼，那么彼此的沟通将会变成争吵，甚至矛盾更为激烈，一个美好的邀约，分分钟演变为生活大战。争吵如何而来？其实，争吵也是沟通的一种，只是它是最糟糕的一种形式，产生的源头，就是错误的沟通方式。不是一方不好好说话，就是另一方不好好说，亦或是双方都是带有烦恼情绪在沟通。
人只要活着，他都需要与别人沟通。不好好说话的影响是真的很坏。生活中两个人的小碰撞，本来一句对不起能够解决的事，因为不会好好说话，而引发鱼死网破的火拼场面；父母与孩子，本该享受亲情的温暖，却因为不好好说话，而爆发激烈争执，亲子疏离；夫妻之间，遇到问题，不好好说话，而让家庭矛盾升级，甚至支离破碎……因为不好好说话，而引起的问题，实在是太多太多。
能够好好说话的人，他有换位思考的共情心理，他能够考虑对方的感受，他也会把控自己的情绪。能够好好说话的人，他有理解别人的能力也愿意去理解他人，有着理性的思维。能够好好说话的人，他的生活、他的人品、他的心态，都不会太差。
好好说话的你真的很美，好好说话的素养真的很重要，它关乎你的工作、爱情、家庭，幸福，它贯穿于你生活的每一个角落。
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