因为朋友小A最近工作中遇到了些瓶颈，我就约她一起聊聊，看是否有什么解决办法？
小A的岗位原本是部门的运营，但是因为她对领导的支撑力不足，导致领导重新任用了一位资历老的人替换了她之前的岗位，把她下放下一层部门去做同样的工作。
她很不愤，觉得不公平，因为沟通过程中的一些意外，导致了HR在其中起了推波助澜的作用，她的自尊心受到了很大的伤害，因此她觉得虽然自己也有些问题，但是这个HR的做法太可恨了，加上两人之前的摩擦，基本上就属于不共戴天之仇了。
我无意于调解她的人际关系，只想帮她厘清现状。问她为什么领导对她不满意？
她说出来的话，让我顿时觉得她被换了一点也不冤。
她说：领导让我找下面的部门主管沟通未来三年的产品规划，你觉得我一个小人家几级的小运营去跟部门大佬讲把你们部门未来三年的产品规划思路拿出来，给领导看一下，我这不成了狐假虎威了吗？我最讨厌这种自己不干活，拿着别人的活去邀功，当做自己的工作的人了，我才不要做这种事情。
我一脸问号？这样给领导打工，带着这么强的界限感，你的能力能有长进？领导不换你换谁？
我说：如果我们换一下思路来看这个问题？
领导派你去做这个事情，原因是什么？
* 他需要看到这个，业务需要
* 他没有时间一个个跟部门沟通，需要有人帮他做这件事
那么有你和没有你的区别是什么？你的作用又该怎么样体现呢？你要通过这件事情达成什么样的目的，实现你的价值？
如果换作是我，我会这么做这件事情。
首先，跟主管确认清楚他想要的东西到底是什么样子的，大概多久需要输出？这是要明确你要交付的东西是什么。
接下来，我就会去找下级部门的主管，去跟他沟通主管想要的结果，明确传达主管的指示以及交付的时间。我会在这个时间之前提前提醒他，并跟他对齐这个交付件的内容以及格式是否规范，我虽然不如他懂业务上的东西，但是我对领导想要的东西是明确的，所以这就是我来做这件事情的目的。
那么这件事情就到此结束了吗？当然没有，我与他一起去跟主管汇报，在汇报过程中听取主管的意见以及他所提出的问题，为什么我之前没有关注到。
遇到不懂的问题，一一记下来下来再去跟业务主管请教，到底为什么会出现这种情况？
整个过程，我要分析反思是我有哪些问题没有注意到的，或者说我如果同样来一遍，我怎么样能做得更好？
当你搞定第一个主管之后呢，剩下的主管也就不成问题了，只有第一次是你的心理障碍，虽然不懂业务也可以做好这件事情，并不是说你利用主管的命令去做一件事情就一定是狐假虎威，在你没有足够威信力的时候，你需要借这个虎皮，而不是说因为是狐假虎威，我就可以拒绝做这件事情。 相反这是主管交给你的任务，是你必须达成的，没有任何借口，哪怕这件事情你再不愿意去做，你也要去完成。
而在这个过程中，小A犯了一个意识主义的错误，认为我不爱干这件事情，主管交给我的事情我就可以不完成，最终的结果就是主管对她所做的事情感到不满意。
试想哪一个人愿意使用一个不能帮自己做事情的助手呢？从任何一个人的角度出发，我交给你做一件事情都是希望能达成我的想要的结果，而不在乎你用什么过程去完成。哪怕这个人是你的平级或是你的领导都是一样的。
小A的问题就在于她陷入了自己的思维框架，认为自己没有能力去跟业务主管沟通达成这件事情，所以他就拒绝去做这件事情。首先他自己的意识设限，形成了一个牢笼，从而把他自己困在这个牢笼里不能出来，反而他去怨恨别人，为什么要交给他一件自己做不了的事情？
不是所有的问题都有答案，但是所有的事情都可以解决，因为人的能力是无限大的，所以一定不能给自己的思维装上牢笼，也不能用过去旧有的思想来判断当下的事情，一定要从自己的思维框架里跳出来，重新思考解决问题的办法，这样才能够保证自己一直是在前进的。
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