很多初为父母甚至已经做父母很久的人都还在为教育孩子而苦恼，很多人经常会问:
我的孩子经常喜欢把东西弄得乱七八糟的怎么办？
我的孩子总爱哭闹怎么办？
我的孩子太内向不爱讲话怎么办？
包括很多老师，在教学过程中也经常会被孩子这样那样的所谓问题所困扰:
孩子上课扰乱课堂秩序怎么办？
孩子对学习提不起兴趣怎么办？
孩子缺乏团队协作意识怎么办？
等等等等。我们都被表面的问题所困扰，绞尽脑汁想着该如何解决各种问题，却发现都收效甚微，与此同时，各种各样新的问题接踵而至，让家长和老师焦头烂额。
解决任何问题，首先要发现问题背后的本质，以上问题都是现象，都是孩子的行为表象，那到底是什么原因造成孩子这样的行为，我们却很少去深入思考和研究。
大家都知道在与人沟通交流过程中，要具备同理心，那么在教育孩子过程中，想要深入了解孩子，一定更需要同理心。那么，什么是同理心？同理心和同情心有什么区别呢？
同情心更多的是现在自己的角度，看到别人的处境，产生一种悲悯的情感，而同理心是把自己置于对方的处境之中，切身体会对方的感受和需求。比如，一个人腿受伤了，如果你只是同情他，可能会买个冰淇淋来给他，希望他开心，而如果有同理心，你会想象如果是自己腿受伤了，你最希望的是躺下休息缓解一下。
对于孩子教育也是一样，我们要站在孩子的立场考虑问题，孩子上课捣乱是因为他不明确课堂规则，还是他对学习内容不感兴趣或听不懂，亦或是他想通过这种方式博得老师的关注？每个孩子都有自己的成长环境和性格特点，我们要多关注孩子背后的感受，才可能分析出背后的原因，从而找到行之有效的解决方案。
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