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记住下面四点,正确打开你的职场生涯

记住下面四点,正确打开你的职场生涯

作者: 攀峰说 | 来源:发表于2016-05-09 23:08 被阅读33次

      不少刚毕业的同学,甚至一些在职场打拼了许多年的人,可能都不知道职场的正确打开方式。延续着自己在学校甚至是家里的作风和习惯,却不知道正是这些阻碍了你在职场的发展。 

      今天,我就以亲身经历告诉大家,在职场,你应该做到什么。

      在此,我真的很感谢在我最初进入职场时,带我的老顾问(真的是良师益友),他教会了我很多,使我受益至今,甚至可以在今天把这些分享给大家。

      首先谈谈沟通,学会正确的沟通是一件很重要的事情。日常交流分为两种,一种是网络上的,一种是面对面的。无论是和同事还是和客户说话,都不是我们想的那么简单的。在职场不像在学校,学校里,大家基本没有什么竞争,没有特别的利益诉求;但是在职场,大家站在各自的角度,都会有着自己的利益诉求,这是一种再正常不过的事情。所以,我们一定要学会怎么去和拥有着不同利益诉求的人说话。

       我个人的风格是,无论熟或者不熟,哪怕私底下可以随便开玩笑,但是在沟通工作上的事情的时候,我一定保持客气和感谢的态度,你要记住,面对你的沟通,对方可以选择拖延也可以选择给出准确的答复,而后一种是值得你去感谢的,因此每一次说话,无论开始还是结束,我都会说一声谢谢。

       举个例子:一个文档,对方发给了你准确的文件,那么他的工作就完成了,无论什么原因,当你再次请对方发给你的时候,对方不给你发很正常,给你发应该感谢他。有时候我自己会遇到因为文件清理,导致一些重要文件没有保存的情况,在我请对方再发一次的时候,我都是怀着感恩的心态。换位思考,你把一份文件发给了对方,他再次找你要,还一副理所当然的时候,我不知道你会是什么心情,但是我自己会非常烦。

       其次是面对刁难和明显的不客气话语时的态度。我也是人,面对这种情况,也会觉得很愤怒,也会想指着他的鼻子狠狠骂一顿。但是这对问题本身并没有任何的作用,我希望大家在面对任何问题的时候,学会以解决问题为出发点去考虑。从这个角度来看,发火不仅对解决问题没有任何效果,反而会有许多负面的影响,双方只会越来越不愉快。

      我的亲身经历,有一次客户请我帮忙确认数据,我花了时间确认之后,发现数据有问题,会影响系统交互,于是我就在交流群里请客户确认,并说明了问题所在,当时,他直接回了一句“你们系统能不能再复杂一点”。当时我的火腾的一下就起来了,我缓了几秒钟,平复心情之后给他回复了为什么会有这些问题,解释了“并不是系统问题,而是数据交互规则的限制”,并在最后再次请他确认问题数据(当时群里我方和对方的一些领导都在,这段的思路大家可以仔细体会一下)。结果是自那之后,这位客户对我很客气,我们后来的交流也很愉快。

      第三点,面对犯错的态度,这一点是我自己感触较深,而且是在我身上真正体现出来的一点。我自己应该是属于那种自认为很聪明的人,俗话叫做有些小聪明吧。有些时候面对客户提出来的问题,我自己总是可以用各种理由给圆过去,也常常为此而感到得意。一次,一个程序问题,我当时又想像往常一样给圆过去,撇开责任,这时候我们技术同事说了一句“没事,你就说我们程序的问题,现在已经修复了就行”。我突然感觉有什么不一样的事情发生了,是啊,有问题怕什么呢?发现问题解决问题就好了,谁不会犯错呢,恐怕反而是那种遇到问题就想撇开责任,用各种方式圆过去的态度才会让客户感觉到不信任吧。所以,再遇到问题,我都会仔细想一下问题在哪,并坦然的告诉客户,然后想办法去解决、去优化,而不再去想着遮掩和逃避,这也让我收获了客户更多的信任。

      再次,作为一个善良的人,那么我可以肯定的是,你会和同事相处的很好,会和客户相处以及沟通都很顺利。但是这不够,无论是对同事还是对客户,都要有自己的坚持和立场,可以和风细雨、也可以雷厉风行,但是一定要有自己的底线,并且一定要能够守住这个底线。在职场上,一个没有底线的人,很容易被客户打倒,被客户不信任,只要被客户质疑了,那么你的职业生涯我觉得也差不多到了终点。

      在保持底线的前提下,与客户进行沟通或者是和同事交流探讨,都会使你更加的游刃有余。

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