咱们买保险,买的是理赔,挑的是保险产品,而不是保险公司
对于普通老百姓而言,哪种适合,如何挑选产品,先要学会四看:
一看:产品责任
二看:费率
三看:服务
四看:公司
接下来我们聊聊,为什么要这样四看
一看:产品责任
买保险,有且仅和产品责任有关系,产品责任即产品条款,就是和保险公司签订的一份合同;保障内容、理赔约定,明明白白的写在合同里,从签订合同的那一刻起,就以合同的方式确定下来了,白纸黑字的合同是有法律效益的。
简单来说就是,只要风险明确,符合理赔条款,该赔你的就一定会赔,无关乎保险公司大小;所以买保险就是买责任,这是我们购买时最需要关注的点
二看:费率
费率就是性价比,同样的责任,保费多少?同样的保费,能够理赔到多少?其实就是产品定价的问题,也就是我们俗称的杠杆;这是我们购买时需要关注的第二个点。
比如30岁男性,2款同样产品责任的百万医疗,A款269,B款300,如果不考虑品牌,你愿意是贵一点的还是便宜一点的?选A还是选B,肯定是选A,所以产品的费率当然是便宜一点对我们有利。同样的保障,我们花的钱会更少。
三看:服务
1、中国银保信发布2018年度保险公司服务评价,根据电话呼入人工接通率、理赔获赔率、投诉率等8类定量指标综合评价。
各保险公司服务评级请点击以下链接查看:http://www.cbit.com.cn/zgbxgw/xwgg/tzgg/390057/index.html
服务评级: AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D 共 10 级,B级以上的都是服务质量不错的保险公司。
A类:总体服务质量优秀。95分以上为AAA,90-95分为AA,85-90分为A。
B类:总体服务质量良好。其中80-85分为BBB,75-80分为BB,70-75分为B。
C类:总体服务质量较差。其中65-70分为CCC,60-65分为CC,55-60分为C。
D类:总体服务质量差。55分以下为D。
2、除了服务评价,对于我们来说,更关心的是保险理赔服务,理赔要多久?
保险法规定:理赔期限最长三十日
新《保险法》规定“保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。”
我们可能会认为,大公司理赔快,2天就能理赔,小公司理赔慢,可能需要5天;只要能赔,该赔的钱迟早是你的,大家不必太担心理赔快慢的问题,这是我们挑选产品时,相对次要的一个点。
四看:公司
保险公司,我们有多个维度去分析,股东背景、注册资本、保费规模、偿付能力、风险评级、服务评级,每个保险公司的背景资料,网上一搜,就一清二楚。
看完产品责任、费率、服务,最后才是选公司。竟然最后才选产品,这也说明公司是要选,但是相对前三者来说,这是一个相对比重不高的点。
这时我们可能会说,我就要产品责任好、费率低、服务好的产品,但这恰恰是保险不可能的三角关系;好比投资:收益性、安全性、流动性三者不可兼得,收益高就意味着风险大;同理,保险产品理赔无差距,条款无高低,大保险公司的费率一定要高,因为品牌溢价、广告支出等等,都是消费者需要买单的。

买保险就是买产品责任,买保险就是买理赔,能否得到理赔,有且仅和产品条款相关;只有白纸黑字的合同条款才是你后续赔付的标准,才具有法律效力;
至于公司大小,要不要看,当然也要看,只是看的比重偏低而已;特别看重大公司的,就看你是否愿意为保险公司的品牌溢价买单。
额外补充一点,对于小公司,我们心中都会有顾虑,小保险公司靠谱吗?倒闭了咋办?
非常理解大家的担忧,但也请大家把心放在肚子里。
1、保险公司成立的门槛极高,都有保险牌照

对股东硬要求:主要股东必须实力非常雄厚,具有持续盈利能力,信誉良好且净资产不低于2亿元
对注册资本硬要求:注册实缴货币资本最低2亿起。所以我们常识意义上的小公司是不可能拿到保险公司牌照的
2、保险公司偿付能力要求极高
偿付能力:指保险公司提供保险赔付的能力;保险公司的偿付充足率一旦低于100%,就会被银保监会列为重点监管对象。保险公司必须采取各种可行方法,最终将偿付能力恢复到最低安全线之上。
3、保险公司不是想破产就破产的

《保险法》第八十九条规定:保险公司破产,首先要经过保监会的同意,方可由法院宣告,保险公司破产是要经过严格的审批程序,不是说保险公司想破产就破产的。
目前,我国没有任何一家保险公司破产。
那么,如果、假设、万一保险公司破产,买的保险怎么办?

《保险法》第九十二条规则:保险公司破产,你投保的保险公司会将你的保险合同交由其他保险公司接手;如果没有与其他保险公司达成协议,保险监督管理机构指定保险公司接手,合同继续有效。
最后总结一下:
1、买保险前要四看,产品责任最重要。
2、保险公司是面子,保险产品才是里子,里子好才能抗打。
3、从保险公司的安全性来看,消费者可以放心购买任何保险公司的保险产品,无关乎大小。
选保险产品时,专注产品本身,看清保险条款,找到适合自己的优质产品很重要;至于买保险到底是买小保险公司还是大保险公司,完全看个人品牌偏好,但是如果你就喜欢大品牌,大公司,那也完全没问题,你愿意为品牌买单就行。
那么问题来了,保险条款几十页,自己又不在行,不知道好坏怎么办?
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