绩效浅析

2023年5月11日 周四 深圳 晴 1311/1000 

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人力资源管理模块中，绩效管理、薪酬管理通常是比较难以理解，操作起来也相对比较难的两个模块，今天的简文以最初浅的概述对绩效进行相关分析。

一、绩效的含义

通常，我对遇到的没有接触过的词或者说难以理解的词，都会使用拆解字词的方法来让自己从字面上有所了解。关于绩效，我们也同样可以采取拆字的方法。绩效也即业绩、成效、成就、成果。绩效反映的是员工通过自己的的努力继而达成的对组织有价值的结果，以及他们在工作中所表现出来的符合组织的的文化和价值观的行为，同时这些企业员工的这些表现需要是有利于组织战略目标实现的行为。

 

二、影响绩效的主要因素

首先，我们从员工的角度来看看影响绩效的因素，员工的绩效从个人的情况及外部环境的共同影响作用来看，通常包含4点。

1、员工的知识水平

员工的知识水平高，通常会带来比较高的绩效。在人力资源管理经济分析中，我们也提到了“高等教育信号模型”，也成为各个公司招聘人才时筛选的依据。虽然从经济学的角度来看，受过高等教育的人并不是全部都能带来高的生产率，但通常人们都会如此认为。

2、员工的能力

从员工个人能力看，越是能力强，其就越有可能带来高的生产率。因此，员工的能力强，其产生的绩效就更高。一个员工如此，整个公司员工均如此，那可以表明公司整体的绩效也会高。

3、员工工作动机

我们通常会挖掘一个人的最深层次的动机来激励其行为，如果一个人有很强的工作动机及工作意愿，通常会带来高的出勤率及低离职率。因为其内心是认可公司的文化及价值观的，因而工作动机强，绩效也会高；反正工作动机弱，就不会表现出很高的工作绩效。

4、员工工作积极性

其实，员工的工作积极性也与其动机相关，工作积极性高，通常产生的绩效就高，反之就会低。

其次，我们从公司层面出发，要确保员工产生良好的绩效，站在公司的角度需要做好如下的工作。

1、必须雇用知识技能较高的员工

如上述，知识技能较高的员工，可能减少了培训成本，相应的他们所创造的绩效也会更高。

2、持续不断地加强对员工的培训

这里所指的培训，一方面包括员工技能水平的提高，另一方面包含员工的态度行为及价值观的培训，确保专业和态度都在线。

3、合理配置员工，做到人尽其才

我们要相信，每位员工都是有自己独特的优势的，作为管理人员，需要把合适的人放在合适的位置，做到人岗匹配、人尽其才。

4、制定有效的激励措施，发挥员工的积极性，增强员工的忠诚度

通过激励理论，找到员工真正所需，在其所需求的方面满足，这样才能起到激励的作用，也才能发挥员工的积极性，继而增强其忠诚度。

最后，我们看看影响团队绩效的因素。

1、团队建设

2、跨团队职能合作

3、知识经验共享方式和程度

4、团队学习能力

……

综上，是对绩效的影响因素所作的浅析。