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产品设计的思路

产品设计的思路

作者: 徐薇薇 | 来源:发表于2020-08-08 15:53 被阅读0次

这个是碰巧发现的文章。

1.运输系统的目的:

想办法选择合适的交通载体让货物尽量按规定的时间节点以最低的成本安全完好的送达目的地。

时效:对时效的控制,绝对不是单纯的货或车到的越早越好,货和车比原定计划到达的过早可能会导致园区或仓库的月台不能及时安排货位或车位,甚至导致园区或仓库的后续作业计划被打乱。所以时效是要让货或车无限趋近于计划的时间准确到达。

2.指标来源

在进行具体系统和产品功能规划时,若比较迷惘,不妨先围绕这三点进行思考,即如何降低运输成本?如何按计划准时执行作业?如何降低事故风险?

3.思路整理

4.环节拆分

1、运输前,重点工作包括对运力资源的管理、对运输任务的规划、作业前的各事项协调准备、现场装卸车的交接,而这个阶段的侧重点可以归纳为“资源准备、高效装卸“;

2、运输中,重点工作包括对车辆出入站的管理(不同交通工具管理模式不同)、对交通工具在途的监控管理、对交通载体的时效控制、对危险驾驶行为的预警和及时干预,这个阶段的侧重点可以概括为“过程透明、及时纠偏”;

3、运输后,重点工作包括对车队或车辆的合理考核、对运输任务的计费结算、对各类重点环节的数据收集及有效分析,这个阶段最重要的工作就是收集运输过程的相关数据,包括作业数据、计费数据、车辆及司机状态数据等,再通过分析加工能产生四大类参考数据:

运输作业数据,正常的运输作业数据记录,如到发车时间、装载率等数据;

作业考核数据,对运输调度人员、司机及车辆的管理及作业考核数据,如发车及时率、在途时长、行驶路线偏移情况等数据;

计费结算数据,对运输作业相关费用数据的记录,但不同的运输模式会直接影响到计费结算的机制;

管理决策数据,根据数据的分析可为管理人员提供决策依据,如根据以往的路线行驶情况可以估算出两点之间使用什么交通工具或跑什么路线将会更为高效、如根据以往的货量判断次日或次月调度的车辆最适合使用什么样的车型等。

5.细化分析每个环节的关注点

以第一个环节“运力资源管理”为例,运力资源管理其实可以再细化为两个攻研课题:资源的筛选与评估、资源调度管理。再单说“资源筛选与评估”这一个课题,资源筛选与评估即如何为司机及车辆建立合理的评估机制,并通过评估机制去合理筛选优质的司机及车辆资源,且这样的评估机制也并非是单一的,根据车辆归属(自有车辆/外协车辆/临时车辆)不同,其评估机制也一定有所不同。

通过如上方法对这12个环节进行细化,从而可以得出26个可考虑在产品设计方面去专项攻研的产品课题。(如图4所示)

作者:钟翼翔《物流系统设计浅谈》

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