1.确定需要的信息，如果需要通过对主题做一些探讨来找出所需要的信息，可以考虑进行若干焦点小组访谈。
2.检索有关的文库，查找有关我们感兴趣的主题的现存问题和量表。
3.草拟新的问题或修订现有的问题。
4.把问题按顺序排列。
5.确定问卷的格式。
6.对可能预先编码的回答选项做预编码。
7.对问卷初稿进行前侧性访谈，并征求同行的意见。
8.修订问卷初稿，并对问卷进行测试。
9.为访谈员准备一份简单的访谈说明，无论是从说明的文字中发现的问题，还是培训过程中发现的问题，都需要针对发现的问题对问卷做相应的修订。
10.在全域或总体相似的小样本上（20-50）做探测。
11.从访谈员对回答人的书面评语或工作报告中收集意见。
12.删去那些无法回答人作出区别或无法提供研究所需要的专门信息的问题。
13.修订存在的可能性问题。
14.再次进行试调查。
15.在访谈员培训以及最初的访谈过程中，务必对出现的新问题保持警惕。
16.访谈完成后，分析访谈员的报告表。
17.组织经验用于未来的调查研究计划。
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