一、奇怪的建议

自我参加工作以来，家里便发生了一件奇怪的事——老妈每次给我打电话都会郑重地叮嘱一句：“多看些电视剧，跟人家学学为人处事，不要整天捧着个书，小心看成书呆子。”什么！看肥皂剧学做人？这是哪门子的治学之道啊……在经历了老妈无数次的“苦口婆心”之后，我决心认真思考一下她此举的用意何在。苦思冥想了几天，我便把这事儿丢在一边了。直到有一天，我因为在死党群里说错话伤了人而后悔不迭时，突然醒悟过来：我真的需要提高一下情商了，尤其是在说话这方面。老妈文化水平不高，平时主要靠看电视来了解世界，她的建议虽然不太可取，但初衷绝对的好的呀。

话都不会说，还谈什么成长

在此简单介绍一下：本人女，芳龄27，法律硕士，法检系统公务员一枚。在学校学习了20年的我，知识量已十分可观，但对于说话这件事，我还真的只是个小学生。

二、往事如刺青

我性格外向，从小就很喜欢和别人天聊天，即使在公开场合讲话也不容易怯场。加上我平时喜欢看书，说起话来可谓是滔滔不绝。但是，我又是个性格急躁且容易情绪化的人，一旦心情不好，说出来的话大多词不达意、言不由衷，还常常把身边的人弄得伤痕累累。

只用把时间往前推半年，就能轻易数出从我这张笨嘴里吐出来的N朵“黑莲花”：在餐馆吃饭时，好友提议我换个位置，我张口就说：凭什么？好友顿时语塞。其实，我只是想问为什么；本来是想关心长辈的健康，劝她多吃一些富含优质营养的食物，脑子进水的我却说了句：多吃点，你这把年纪吃一顿就少一顿了。弄得长辈哭笑不得，我也尴尬得满脸通红；室友明明很介意别人拿她的身材说事儿，我却哪壶不开提哪壶，在她心情不好时上去问：小胖妞，有什么不开心的呀？气得她差点更我绝交……

话都不会说，还谈什么成长

对此，家人曾给我提过无数次意见，我也多次痛下决心，要磨练自己的说话技巧，一改往日的颓相。大学期间，我读了很多人际沟通类的书，但因为不懂得实际运用，时间一长也就忘了。后来，为了避免犯错，我有意无意地采取了少说话的“避雷措施”，渐渐掩藏了自己的本性，变成一只把头埋进沙子的“鸵鸟”。

三、爬出泥坑

后来，我参加了一个小白理财培训班，读了《小狗钱钱》和《三十岁前的每一天》两本书。借鉴书中的做法，我开始写起了“成功日记”，记录每天的“成就事件”，哪怕只是一些很微小的进步。同时，每天记录两点没做好的事，不管那一天过得如何糟糕，都只写两点。

话都不会说，还谈什么成长

从那时起，我渐渐发现影响自己说话水平的最大因素是情绪，也就是说话当时的心情。面对一些常人觉得稀松平常的事我却容易抓狂，觉得难以接受，进而情绪出现波动，在这种情况下自然说不好话。有几个周末，我专门抽出一些时间来罗列“那些让我容易失控的事情”，零零散散列出一大堆。但经过一番归纳和总结，无非就是三类事：突然的变化、强加于我的想法以及超出我能力和预期的事。每当此类事件发生，我便会陷入坏情绪的泥潭里难以自拔，说不好话，做不好事，还搞得身心俱疲。

既然找准了病因，那就开始治病吧！于是，我学着观察身边脾气性格比较稳定的同事和朋友，学习他们待人接物的态度和处事方式。我给自己定下一个初级目标，就是学会以平稳的情绪面对一切。接下来，仅仅是一个星期的实践，我就惊奇地发现：原来真的可以不生气。没有了坏情绪的干扰，感觉自己像是从老乌鸦变成了百灵鸟，说的话真的动听了许多，还自创了一些金句，惹得家人纷纷夸赞。

解决了最基础的问题后，我继续在好好说话的路上前进，在职场谈话上也取得了进步。这还要归功于猫老师推荐的《重要的事情说三点》，认真看了这本书后，我便把“情绪－逻辑－利益”这个方法运用到与同事和领导沟通中去。成功地在集体讨论案件和开工作例会的时候，清晰完整的表达了自己的看法，得到了领导的认可，说我的发言简短且有逻辑。这些小进步鼓舞着我继续磨练自己的说话能力，向更高的段位发展。

四、学会说话也是一种成长

学会说话，不单单是表达自己，与对方沟通。同时也是一个整合自己的思维，锻炼自己的语言能力，提升个人综合素质的过程。很多人之所以说不好话，是因为没有意识到好好说话的重要性，是因为不清楚自己真正的想法是什么，是因为不懂得妥善处理好自己当下的不良情绪，是因为没学会站在别人的角度考虑问题，更是因为没有真正体会过会说话带来的好处。

就像我一样，经历了从不太会说话到逐渐找到门路的过程，我收获的不仅是好好说话的能力，更是整个人很多方面的进步和改变。比如心胸更宽广了，对待某些事物的包容性更强了，不那么急躁了，也更能把控自己的情绪了。

可以毫不夸张地说，学说话的过程也是我获得个人成长的过程。不信，你试试。

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