上周在世纪金花的某个自助餐厅吃饭,一位年轻服务员的态度很不错,聊了几句后才知他还是学生,在做暑期工。
这周又去,但我们俩大人已去过,就想叫两个孩子自己进去体验,也带有考究孩子自立的意思——毕竟老大已经六年级了!
刚好看到那个服务员,就请他帮忙照顾一下两个孩子。比如,帮忙烤肉什么的(这属于服务员的工作范围,但不一定就必然是他,其他服务员有空都可以)。
但考虑到和他熟悉一点,我们就特意请他帮帮忙。
我们在远远的另一家餐厅靠窗坐着,看到那服务员时不时过去给两孩子烤肉、倒茶水……
我是这样看待这个问题的:
首先,肯定这个年轻人品性好,有好的态度,认真负责,乐于助人。
其次,我要说整个年轻人群体是有希望的群体。为什么呢?因为这样的事,大概率只能发生在年轻人身上,年轻人对这个世界还存有美好的期望,相信人与人之间的交往,愿意无私奉献一点儿,愿意相信人、相信世界、相信善意。
成年人的世界里只有利益得失、算计权衡,怎么可能平白无故答应你照顾孩子?
他会想,万一出了什么事怎么办?帮你忙照看孩子能有什么好处?哪个工作人员转到孩子的那个区域,就让哪个服务员服务就好了嘛!专门照顾你们的孩子,这很可能增加我工作量——也许转到别处,别人都不需要我烤肉呢!
成年人的办事,往往沦为——事情该怎办就怎办,他不会多余向前一步、无私奉献一分!但有时候,我们的实际需求和规则就是差那么一分人性的距离,需要有人多跨出一步。
肯不肯跨出这一步,其实是人性光辉关键的一步。
当然,我不是叫年轻人扶那些碰瓷的老人——那些家伙是主观恶意。而是立足实际需求,从人的直觉感受出发,顺手帮忙、成人之美的助力。











网友评论