《人性的弱点》共读第三章

《人性的弱点》共读第三章

第三章 如何使人喜欢你

【学到了什么】

发自内心地关怀他人

要让别人喜欢你的第一原则：要真诚地关怀他人！

1.如果我们想要交朋友，那就要用热情和真诚去应对别人。

2.如果一个人真的关心别人，那他在两个月内所交到的朋友，要比一个总想使别人关心他的人，在两年内所交的朋友还要多。

🤔🤔思考：联系到社群运营，因为都是线上互不熟悉的人。如果我们用暴躁的心情去对待每一个人，会发现每个人的问题怎么那么多，没事儿找事儿吧！但是换个角度，他们的问题是不是也是我的问题？我遇到过了帮着提供个人建议有何不可呐！也许你的小小善意可以改变别人此时的困惑，何乐而不为呐。也许我们没办法一下子了解别人的真实目的跟想法，但是我们付出的真诚别人是感觉的到的，用心经营的关系我想是一辈子的。

别忘记带上你的微笑

如果你想要别人喜欢你，别忘了带上你的微笑。

1.在走进别人的办公室以前，一定要停留片刻，思索应感谢他人的许多事，引出一个真诚的微笑来，然后面带微笑进入室内。

2.不诚意的笑是骗不了人的。那种笑是机械的，人们厌恶它。我们现在是在讲一种真正的、热情的、发自内心的，那种在人际交往中极具价值的微笑。

3.如果你希望别人看到你的时候很愉快，那你一定要记住：当你看见别人的时候，一定要心情愉悦。

🧐🧐反省：文中谈到了电话联系的时候，自己要面带笑容。即使对方看不见，但是微笑的感觉会通过声音传达。昨天的自己深有体会，烦躁的打电话给客户，感觉语气都很生硬，而且一点点突发情况都会让我很暴躁。我必须改变自己，因为最近自己的状态又是无厘头的忙乱。

牢记他人的姓名

1.一种最简单、最明显、最重要的获得好感的办法，就是记住他人的姓名，使他人感觉自己对于别人很重要。 记住一个人的姓名，并且能很容易就叫出来，对人来说可是一种巧妙而很有效的恭维。

2.记忆姓名的能力在事业与交际上，和在政治上差不多同等重要。

3.多数人不记得姓名，只因为他们没有下必要的功夫与精力去记。他们给自己找借口：他们太忙。

既然人们是如此地重视他们自己的名字，因此他们一般都会尽量设法，使之得以世代延续下去而永垂不朽，有时甚至不惜任何代价。

举例：夸一下我最近脸部护理的美容院，老板娘一定是个智慧的女子。不管什么时候去那里，都会在你踏进门口的第一时间有接待的人来接待并叫出你的名字。那瞬间的体验感真的是非常不错！

反省：我是个记不住名字的人，地名，街名，饭店名.......但是我真的花心思去记的话，还是可以记住某些特征的，在脑海里形成这个人的特定脸谱。我反思我的人脉这么差，估计也是有原因的，不是太忙，而是不用心去记。

学会倾听他人讲话

1.即使始终挑剔的人，甚至是最激烈的批评者，也常常会在一个有忍耐力和同情心的静听者面前软化降服。

2.如果你希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个喜欢倾听的人。

3.不要忘记与你谈话的人，对他自己、他的需要、他的问题，比对你和你的问题要感兴趣100倍。

如果你要使别人喜欢你，那就做一个善于倾听的人，鼓励别人谈论他们自己。

联想：社群运营第一个获取他人需求的渠道就是个人介绍，了解对方的需求，仔细倾听他平时在群里的声音，也许我们能更好的服务好他。对每个人发自内心的鼓励，用心的倾听，是破冰的第一步。

在群内敢于自嘲，跟大家一起讨论自己，有利于发现自己的潜能跟弊端。在行动营的时候深有体会。

谈论他人感兴趣的话题

1.与人沟通的诀窍就是：谈论他人最为愉悦的事情。

2.如果你想使人喜欢你，如果你想让他人对你产生兴趣，你必须注意的一点是：谈论别人感兴趣的话题。

刻意练习：观察自己生活的每一个小美好，以任何自己喜欢的方式去记录下来。乐于跟群内小伙伴们分享，拉近距离，做个有烟火气的小仙女儿。

让他人感到自身的重要性

1.你要别人怎么待你，就得先怎样待别人。

2.你希望得到朋友的认同，那就需要让别人知道你的价值；你希望在自己的生活世界里有一种自己对别人很重要的感觉，那就先处处关心别人。

3.也许你所遇见的每一个人都自以为在某些地方比你优秀。

如果你想使人喜欢你，就要牢记这个原则：真诚地赞赏他人，让他人感到自己很重要。

1.人类的行为有个极为重要的法则，这个法则就是：时时让别人感到重要。

2.人类本质中最殷切的需求是：渴望得到他人的肯定。

3.现实生活中有些人之所以会出现交际障碍，是因为他们不懂得或忘记了一个重要的原则：让他人感到自己重要。

🧐🧐反省：自小不知道哪来的优越感，觉得自己所做的事情比别人都好，这是最愚蠢的行为，也是导致我一度被讨厌的原因吧。

在社群运营中也发现了，一味的下达命令并不能使任务更好的执行，因为团队的小伙伴压力会越来越大。适时的鼓励跟肯定，不断的赋能，我们才能一起走的更远。