最近我在读《非暴力沟通》这本书，拆成两篇书稿，上一篇，讲的是如何爱自己。这一篇来讲如何帮助别人。
为什么要帮助别人？
首先说心里话，你愿意帮助别人么？
如果不弄清为什么要帮助别人，或者说帮别人有哪些好处，这个问题回答起来，还真有点困难。
这本书告诉我们，为什么在照顾好自己的同时，一样要帮助别人。
1.我们的世界是利益共同体。最近有句金句不是说么——枪响之后，没有赢家。我们生活在万物互联的世界。不管是工作生活还是心灵世界，我们都需要与人建立和谐的人际关系。
2.人的天性都是乐于助人的，当我们真诚助人时，我们丰富他人生命的愿望，得到了满足，这种行为会给我们带来由衷的喜悦。
3.和谐的人际关系，可以让我们在社会上得到更多的认同和支持。在亲密关系中，与亲人朋友建立深度链接，可以让我们内心更充沛繁茂。
4.如果不能与人良好的互动，我们的内心会感觉被排斥，被疏远，被冷落和被伤害，这些都是不利于身心健康的。
学会爱自己，就像一个大厦的地基。坚实的地基是为了让大楼盖的更高，更牢固。所以爱自己也是为了能够更好的帮助别人,打下坚实的基础。
5.通过付出爱，得到反馈，可以提升我们的生命品质。帮助他人本身就是滋养生命的养料。所以，爱他人和爱自己一样重要，就像硬币的两面，不可分割。
爱要怎样说出口？
既然付出爱，有这么多的好处，那要怎样表达爱和关心才能真正帮助到别人呢？
这部分是本书的重点，下面我们来重点学习一下。
1.我们要摆脱，“总有刁民想害朕”的受害者心理。放下第一反应的思维定式。告诉自己，对方和我们一样，是一个需要理解和关怀的生命个体。这种无敌意的心理状态，是我们与人沟通的基础。
2.我们要运用与人沟通的工具和方法：观察，感受，需要和请求。
观察：说出你观察到的现象，不评判，不贴标签，不人身攻击，不道德谴责。
感受：表达自己的心里感受。比如受伤，害怕，喜悦，开心，气愤…
需要：我们看重的事情或者品质。比如整洁，安静，责任感…
请求：清楚告诉对方，我们希望他们做什么，要具体，明确，可操作，但不要隐含威胁和恐吓的潜台词。请求不是命令。
这个高效沟通的4个步骤，不仅适合我们与人沟通时表达自己，更适合帮助别人梳理他的内心。这个方法可以帮我们剥离情绪的外壳，抵达心灵深处，发现它的愿望并帮它实现。
3.我们要避免四种错误的沟通方式：道德评判，进行比较，回避责任，强人所难。这四种错误的沟通方式，都会使我们人际关系紧张，与人产生对立，造成心灵隔阂，所以一定要避免。
4.如果听到不中听的话，如何处理？
四个选择：责备自己，指责他人，
体会自己的感受和需要，体会他人的感受和需要。
非暴力沟通强调，感受的根源在于自身，我们的需要和期待，以及对他人言行的看法。
所以，前两个做法会让我们和别人都受到伤害。后两个心法充满慈悲和力量，只要你心怀如此想法，自然会找到春风化雨的处理办法。
5.学会用心倾听和关注对方。要像爱护自己一样爱护别人，像慈悲自己一样慈悲对方。如果我们的爱心,慈悲心，真正从心底流露出来，别人一定能感受到。心情处理好了，解决事情，就变得水到渠成了。
6.最后还有重要的一点，我们要学会放松自己，绽放自己的生命之花，同时一定也要允许别人绽放，成就对方，成全别人的梦想，如果能做到这一点，想不受欢迎，都很难。
学会帮助别人，世界都是你的
无缘大慈，同体大悲，当我们的内心充满爱和慈悲，当我们真正把对方看成一个个活生生的，有生命的个体，我们就会发自内心的愿意去爱他们，去帮助他们。
还有句话：攻城为下，攻心为上，想赢得人心，没有捷径，如果有捷径的话，唯一的捷径就是真正的用心去爱他们。
慈悲没有敌人，智慧没有烦恼。当你的爱心足够真诚，足够持久，当你真正学会了如何表达自己的爱，整个世界都是你的。
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