如何做竞品分析

目的

• 为了更好的自我学习，找出竞品间的差异，最后突出自己的优势或亮点
• 通过竞品分析确定市场的机会点，前期时验证方向，后期对比测试可用性

关注点

• 用户：了解用户的使用流程、关注的功能点、喜欢的界面样式、用户习惯
• 对手：发现竞争对手的产品战略、产品架构、运营模式等
• 市场：掌握和摸清产品的市场发展趋势，找到市场切入点

竞品分析两大因素

客观数据：市场上的相关竞品，选取部分观察角度，通过对比得出竞品的相关数据

• 市场环境
• 用户画像
• 产品痛点
• 使用条件

主观思考：站在用户的角度，通过体验竞品的使用流程来对比自身产品，分析出各自优劣势并提出相关改进意见

• 产品定位
• 服务能力
• 功能结构
• 交互体验
• 界面及视觉

强调

• 获取得到信息、数据要全面
• 分析方法要合理、过程要可靠，且有可复用性
• 结论要有可验证性

竞品分类

• 直接竞品
• 潜在竞品
• 替代竞品

产品分析目标

• 竞品分析对产品研发或改进带来怎样的影响
• 通过竞品，来制定自己产品什么方向上的策略
• 竞品分析是给谁看的，为谁带来什么样的价值
• 不同阶段，不同角色，调研内容应有差异
• 忌：大而全；应：聚焦

竞品选择

• 龙头产品
• 典型
• 主流

内容分析及信息来源

• 战略定位：从功能中反推所属公司战略的分解；第三房市场发布的信息
• 盈利模式：从功能使用中反推；从公司财报中计算；注意投入的成本、规模和市场份额
• 口碑调查：借助论坛、社区网站、用户口碑、关键词监控、QQ群、微信等方式

核心竞争力

• 核心功能
• 非核心功能
• 对方没有，我们有：分析为什么他们没有，我们有的必要性
• 对方有，我们没有：分析他们为什么有，目的是什么，怎么做的；我们如果做有什么好处，不做是否会被抢占市场
• 产品形态：PC、iOS、Android等

分析方法与工具

• SWOT矩阵分析：适用于战略产品分析
• 等级评定分析：适用于功能迭代，是否借鉴

竞品分析报告

报告中的内容

• 同类产品的性质，分别处于市场的什么位置
• 竞品之间的核心差异点
• 同类产品各自的优缺点

注意点

• 抓重点，问题聚焦
• 结论明确、清晰表达调研过程和结论之间的关系
• 不要带个人色彩，以中立的角度描述
• 可读性强