1.人际关系大师卡耐基很早就说过一句名言:“一个人的成就,20%取决于他的智商,80%取决于他的情商。”
2.生活中需要用到情商的地方很多,比如我们每天都需要跟人打交道,处理各种人际关系问题,无论是跟客户,跟老板,跟朋友,还是跟家人,我们都需要用到情商。
3.职位越高的人,他的智商相比情商重要性会低很多,因为职位越高的人,通常需要多跟人打交道,用到情商的地方,明显要比智商多。
4.一般的员工和优秀的员工之间最大的差异并不是在技能上,而是在情感能力上,也就是在领导力、感召力、驱动力、自信心。换句话来说,情商高的人,更容易成功。










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