中午12点10分，我刚开始吃中饭。我们的行风监督员乌老师推门进来了。
“哦，乌老师还没走啊！”我心里一怔。
我忙站起来迎了上去。“乌老师，你辛苦了。你都做了3小时了！”
“这怎么算辛苦呢，全部打分完毕，完成任务，交给你了！”乌老师把两张皱巴巴的评分表交到我手上。
从9点到12点，他整整检查了3个小时。
拿过一看，除了填满了分数，他还在每项旁写了一些发现的问题。“我等下回家把拍到问题的照片发你，你们再仔细看看哦。”
“那你不如在我们食堂吃口便饭吧。”
“不用，不用，我们家里都烧好了，回去也就10分钟，很快的。我也习惯了，一检查，1点吃饭都是正常的。”
我有些过意不去，可他硬是不愿吃饭，只得作罢。送他出门，他一个劲让我留步，大步离去。
拿着评分卷，有些分数被改了又改。
这就是我认识的乌老师，一份2页的问卷，12个窗口打分，别人用1个小时不到就完成了，他却用了整整3小时！只因为他从来都是如此一丝不苟。他总是帮助我们单位纠察窗口服务，说他是服务督查的“啄木鸟”，一点也不过分。他就是陪母亲来做身体检查，也不忘寻找服务中的改进点。
你说他图啥呢？这么认真坚持又为了什么呢？
我想他真的只图每个窗口服务都能让你舒心，安心，放心！
70多岁的他，退休后依旧担任行风监督员，查得最多的就是公交系统。他和我聊起，总说现在手机让大家都不安心工作了，驾驶员在红绿灯时总要去看手机，等绿灯时就会反应不过来，慢上半拍。这也是公交安全的不稳定因素。所以，他现在还想能出去的时候就多查查，让他们谨记在心。
对比于他的这份用心，自己却经常做事差不多即可。一篇文章写作写了交了就算完事，哪怕去读一遍，看看是否有错别字都不会很仔细，粗略看一遍就算了。
乌老师的行为就像一面镜子，照见了自己，也让自己再一次深刻体验了何为用心？何为坚持？
这让我回忆起在台湾喝到的那杯味道纯正的珍珠奶茶，黑糖珍珠的甘醇甜味与浓郁鲜奶撞击后，嘴中弥留着一份香淳，心中体味到的是制作人背后坚持几十年的用心与毅力。原来，生活随时随地都在为你释法，只是你的解读是什么！
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