亲爱的读者:
您好!感谢您在百忙之中能抽空打开这封信,听我唠唠叨叨,今天是新年上班的第一天,既然是新年上班的第一天,不妨我们来叨叨“工作”吧!
如果我现在问您:“您热爱自己的工作吗?”可能您的反应就是翻大白眼,一脸不屑,心里喃喃骂到“谁会喜欢工作呀?那玩意这么苦,这么累,打卡上下班,迟到扣工资,每天累成狗,工资还是这么低”确实,工作是我们自立更生必须要做的事情,有个段子不是这样说吗:一个新员工去到新公司去填写入职表,在工龄上面写三年,旁边的招聘者说,你不是只上过两年的班吗?为什么写三年?这位员工一脸严肃地说“算上加班时间是三年”。工作时间是我们进入到社会中每天需要花掉大部分时间解决的事情,而没有任何人告诉过我们为什么要工作?
可能你会说工作不就是为了赚钱吗?一位老板要想激励员工第一个想到的办法就是加薪,你完成多少多少项业务就能够得到多少多少奖金,就能升到什么职位,旁边的亲戚伙伴问别人从事什么工作之后的紧接着就是“工资多少?年终奖多少?”这些信息都在向您我传递“工作=收入”,当时在著名的石油大亨看来人的工作状态有三种,同样都是雕刻石像的工作者,第一种是苦役型,“你看到了吗?我正在凿石头,凿完之后我就可以回家了”,他们无时无刻不在抱怨自己的工作,工作是一种惩罚,想到的都是如何逃离这份职业。第二种是报酬型,“你看到了吗?我正在雕刻石像,这是一份艰苦的工作,但是报酬很高,毕竟我有太太和四个孩子,他们需要温饱”,他们工作的最终目的都是为了养家糊口,当这份工作的工资无法达到自己的预期时他们想到的第一件事就是跳槽离职。第三种是荣耀型,他们会放下手中的锤子满脸自豪的指着自己的作品说到“你看到了吗?我正在做一件艺术品”这样的人永远都是以工作为荣,以工作为乐,“这个工作很有意义”他们能够把自己的全部精力时间投入于此,无怨无悔,他们所有的成就与荣耀都付诸于这件艺术品之中。
您现在回想一下,从您毕业工作到现在是属于哪一种类型工作的呢?在新的一年,您是否愿意同我一起拿走遮蔽在我们眼前的一张树叶—报酬,而去找到更深层次的泰山呢?它潜藏在你我工作的场景之中,不易被人发现,却是完善自我人格的基石。我们来想象这样一份工作:客服。过去您可能觉得客服每天都是在客户摧残谩骂中度过的,每天都笼罩在阴影之下,看不到一丝曙光,全是悲观与痛苦。那么现在有人打来一个电话,需要询问产品问题,这时候您耐心地答复,对面一边激动不已地说“谢谢您,如果不是有您,我真的不知道这件东西要怎样使用,谢谢!”感激融化为内心的欣喜与满足之情,当您遇到自己不知道的问题的时候,需要向专业的同事请教,这是不是人际交往与沟通能力呢?接着以自己更简便更直白的方式传递给客户传递给客户,是不是收集信息与处理信息还有转述信息的能力呢?当遇到破口大骂的员工你第一时间想到的不是往回骂,而是这件事情要怎样解决,怎样安抚客户的情绪,这是不是处理突发事件的能力与管理自我情绪的能力呢?这些东西深藏在工作的场景之中,只有我们真正去体会,去观察才能够发现其中的美好,这些才是我们在工作之中需要真正收获的东西,而不仅仅是报酬,因为工资迟早有一天会花光的,但这些技能一直流传在我们身体之中,构成一座巍峨的能力大厦。
如果在新年的第一天你没有真正热爱您的工作,不妨您我来做个小小的实验吧!拿起一支笔,一张便签,写下“2019年1月3日我要认认真真地埋头于自己的业务”将它折起放在自己的口袋里,待到明天去实现好好工作单位小目标,以一种饱满的热情去对待自己的工作,等待明天的这个时候闭上眼睛,看看我们能否找到工作的奥妙。
感谢您花费时间倾听一位笔者对您轻声细语,同同时别忘了咋们的约定,“专注的人最有魅力”愿您在工作中能找到这一份独特的人格魅力。
为在您耳边轻声细语而努力。
您耳边的低语者
汝叶做我冠
2019年1月2日
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