如何做社群定位?(16-2)

作者: 智舞 | 来源:发表于2017-07-07 08:52 被阅读31次

【A1 联系自己的相关经验】

今年过年回来参加了HPU校友联盟精英峰会,并报了接待志愿者。会上很多学姐学长分享自己经历想法,有趣有料,非常棒。会后几个组织人员评价我积极、愿意付出,刚哥(校友联盟负责人)也打电话了解我情况,知道我是一个勤奋有想法的人。经过简单筛选,我进入了组织层,过了一段时间,刚哥安排我做黄金书友会的推广宣传事务,也就是每周采访、编辑、推送黄金书单。这个大概做了十几期,由于内容不能持续,暂时放下。

通过黄金书单这个过程,刚哥看出我一些品质,有耐性,默默付出。我们谈了几次话,基本互相认可对方价值观,应该可以一起做一些事业。5月份进入群策执委会,去看刚哥和几个关键人员怎么招收新一批的毕业生。校友联盟今年要改革2.0版本,刚哥和我做了一些沟通,应该算是互相匹配,我进入群策委员会,成为关键分子之一。

刚哥改革社群2.0版本,重新整合所有QQ、微信群,重新为社群定位,梳理了使命、愿景和价值观,也有做一些活动策划的想法。

使命:连接同城校友 分享价值和能量
愿景:诞生一批专业卓越、受人尊敬、富有人格魅力的校友精英
价值观:纯粹真诚、扁平理性、众筹分享、专业追求、创变不羁、坚守情怀

【I 反思总结经验】

为什么这个经历对我重要?

这个经历对我管理社群有很多启示,刚哥是互联网方面战略管理者,和吴晓波比较熟悉,研究过挺多社群,也尝试过一些社群管理的模式,经验很丰富,思维也比较新颖。

这个经历可以给我哪些启示?

校友联盟给我的启示

1.刚哥具有个人魅力和影响力。基本和大部分校友有认识,都能聊到一块去。刚哥本身的资源也比较丰富,能够调动校友。

2.刚哥有情怀,想把在上海的校友联系在一起,时常思考以后校友社群发展。

3.校友联盟是上海地区,面对所有来上海的校友,社群提供情感交流,有一些公益的性质,能够帮助校友求职、求租、解答工作疑问。

4.校友联盟群员层次有在上海工作十来年的老校友,有一些毕业几年的打拼者,也有一些刚毕业到来的大学生,层次比较丰富。每个人也是来自不同行业不同职位。

5.定期有一些活动,比如薪火传播,中秋聚会,年度峰会,团队拓展。前段时间尝试的兴趣俱乐部,黄金书友会,包括后边准备做的一些主题分享。

6.每年都有毕业生,有固定的新群员来到上海。

7.形成固定的核心人员,大家比较认可刚哥的思路,大家和刚哥关系都很好,有定期聚餐。

8.为什么我愿意并且最终成为群策委员会一员?一方面我比较积极,愿意做事;另一方面我感觉来这里找到情感寄托,能获得锻炼和成长,能够认识一些校友,能够获得一些行业讯息,也能跟着刚哥学习东西。

9.刚哥最后的定调,确定使命和愿景,后续所有改革和变化都是围绕使命和愿景来做。之前有和刚哥聊过,刚哥很清晰,前段时间用了一天时间闭关,复盘过去几年校友联盟发展,最终确定使命是连接同城校友,分享价值和能量,愿景是诞生一批专业卓越、受人尊敬、富有人格魅力的校友精英。

10.刚哥为什么要改革2.0版本?从1.0到2.0改变了什么?

原因:

1)很多老校友在默默地离开上海,很多新校友个性比较强烈;

2)老校友之间连接比较少,组织者有的比较累,有的想发光发热但是没有机会,老校友和新校友的连接也不够多,用户粘度不够;

3)之前很多方式不可持续,比如黄金书单、兴趣部落,没有特别特色的项目。

改革:

1)QQ解散,全部转移微信,聚焦一个地方,减少组织者精心;

2)改变以往大型活动模式,确定以后为小而美的活动,同时调动组织者,老校友,新校友。

3)优化使命和愿景。

我建立的社群和刚哥建立的社群有哪些区别?交界在哪里?

区别交界

哪些地方可以借鉴?

1.我要想清楚我在这个圈子里的意义,我想让这个圈子给我带来什么;

2.一些兴趣形式不是特别适合,不用再去尝试;

3.提升我的关系力,和每个群员都要有所熟悉,群主应该是掌握资源更多的人;

4.价值定位,建群不是为了随便聊聊,而是让大家加深关系,共同成长影响。

我这样做需要具备哪些条件?

1.大部分人都想维持关系,想找一些共同感兴趣的事情,如果很多人已经不想维持关系,那圈子也没有存在的意义,找到几个志同道合的转到其他圈子。

2.我有时间管理社群并找到1-2位小伙伴一起协助。

3.有能力对所有群员做一个梳理。

4.确定我想做的价值能够吸引到大家。

哪些地方不能借鉴?

1.因为校友联盟是上海地区而我建立的社群分布在全国各地,线下活动不好开展;

2.刚哥具有一定影响力和资源,能够吸引一批关键分子和积极分子,而我暂时还没有个人影响力,只能用感情和之前的关系来调动大家;

3.刚哥有资源做一些主题分享,而我们不是特别适合;

4.校友联盟可以培养一批精英,而我们没有这个条件。

【A2怎么做,目标和行动】

目标:找到社群定位

行动:1.初步社群定位情感连接,分享酷玩产品、技术,分享创业想法;

2.下周确定社群意义目的,确定调查的内容、话术;

3.本月找到2-3位群员,具体沟通、建议;

4.本月根据第三步沟通结果和关系力所学,对定位做一次调整。

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