2024年10月31日
十月份的最后一天，店里刚才发生了一件让我惊奇的事情。
一个姑娘，全身黑色服装，高马尾，长大还不错～
姑娘拿着吃剩下的鸡排，刚进店，就说：“你看看你们的鸡排，我也不知道这是什么？”
她说到你看看你们的鸡排时，我担心了一下，因为是我按的，鉴于上次把自己的头发按进去了，这次也不由得担心。
姑娘将那一块鸡排挑出来，说：“吃着吃着，就看见了这个，恶心住我了，是在吃不下去了。你们看看吧！”
我们三个围了上去，一看，我说道：“这是骨头？”
然后店长和姐姐说，是附着在骨头上的肉 就是这个颜色，正常。让姑娘放心，这也是肉。
我想到，平时吃鸡肉时，也是不同的部位，有着深浅不一的颜色。
这对我来说，是常识，我一时不明白姑娘在纠结什么？
姑娘听我们说着，直接说：“我不知道这是什么，反正是吃不下去了，你们看看怎么办吧！”
店长将肉黏在手指上，给姑娘解释，就是挨着骨头的肉而已，不是什么食品安全问题。
姑娘接下来，就直接让退款。
店长继续解释，说，如果是有头发，或是苍蝇，只要是我们明显的操作错误，我们可以退款，二话不说。
但这肉就是这样，我们没办法退款。
不过，我们可以给她重新做一份，或者是姑娘可以换成其他东西，都可以。
或者今天不想吃了，改天过来吃，也一样。
我们都是打工的，退的钱，我们三个就要自己分摊。
姑娘说：“我一直都很喜欢你们店里的鸡排，可是这个东西恶心住我了，我吃不下去了，肯定会有一段时间都不想吃你们的东西了。你们退钱吧！”
就这样，店长耐着性子跟她从各个方面解释了一下。
但是姑娘都不买账，坚持退款。
店长也生气了！
姐姐发现，姑娘没拿水。
我们这个优惠活动，是一份鸡排，➕一瓶汽水一共13元。
如果单独买鸡排，是12元，水是4元。
姑娘说，你们等着，我给你们拿过来。
姑娘去拿的过程中，店长生气地说：“她要是喝了水，我一定收她4元。”
没一会儿，姑娘拿着水来了。
将水往桌上一砸，说：“我没碰，不缺你们这瓶水。”
之后坚持退钱。
说着说着，吵了起来。
我拿着手机走到门口，姐姐挡在店长和姑娘之间，一边劝说着姑娘，一边请姑娘出去。
姑娘这次来 说不喜欢店长的处理方式，好像她缺那13元一样。
还说让老板出来评评理，她因为我们的商品感到不适，要求退款，是不是合理的。
店长最后还是退了钱。
姑娘出了门，做到电车上，嘴里还不停。
店长发飙了，冲着姑娘大喊，意思是，钱退给姑娘了，她就没有理由叭叭了。
没一会儿，扫地奶奶过来了。
店长说了刚才发生的事情，她们三个又聊了一会儿。
最后，店长问我，我比较年轻 怎么看待这件事情，到底是谁的错。
我说，是姑娘。
其他也不敢说。
作为消费者，我不认为要求退款，有什么错。
鸡排就是鸡胸肉，就该死白色的，有点杂色，确实是个理由。
毕竟，可能是其他不明物体（比如说，蛆）。
但作为有点生活常识的人来说，那点不同的颜色，是一件正常的事情。
毕竟，拿肉看起来，不想蛆。
但作为店里的一员，确实觉得，店长的补偿方案已经很不错了。
奈何，姑娘已经被恶心了，最近再也不想吃我们店里的东西了！
店里的汉堡，都是小朋友吃。
大部分小朋友不喜欢吃生菜，所以，我们都会提前问一句，要不要加生菜。
有的说要，有的说不要，孩子不爱吃。
也有的会反问：“汉堡不是就该加生菜吗？”
这种时候，感觉客户怀疑自己不想给生菜～
汗颜～
店里有一款味道，很受喜欢。
最早是姐姐教我，她说这个可以放多一些。
店长也说，出了香辣和五香的，其他的都可以多放。
但是，前两天，店长又说我那个粉放多了。
我说，之前有一单外卖，客户说没撒粉，其实是我撒的不多。
姐姐附和，说这个粉撒多了才好吃～
这件事跟店长说了，但是她还是坚持少放一些。
但这件事，我和姐姐都没有听店长的。
毕竟，客户有时候会强调～～～多加点～
切鸡排的时候，客户的要求也不同。
有的喜欢切小一点，有的喜欢切大块一点。
有人喜欢鸡排多炸一会儿，炸焦一点。
有的喜欢吃嫩一点～
一些年纪大的，喜欢鸡排做好了放到她面前，再付钱。
有的点完就付了，然后去旁边的店逛，差不多时间再过来拿～
有时候不小心将先付钱客户的鸡排给了后付的，如果当时，先来的不在场，这就很方便操作～
但也有当事人在场的情况，对方会问一句，不是我先来的嘛？
这样，错了就是错了，拿我刚来，记错了为由，对方也就不再计较了～
总之，目前很感谢这份工作～
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