超市的货品多,员工也多,没有一套完善的制度,管理就会混乱,也很难让生意盈利。所以,制度分明,奖勤罚懒是超市发展的关键。我生活的地方是近年来发展加快的五邑地区,我工作的地方是离家不远的综合超市。
我在超市里工作差不多五年了,也严格遵守各项规章制度,所以,规避了惩罚,得过奖励。超市的处罚制度其实对约束员工规范行为是很有用的。上班不能迟到早退,迟到早退一次罚20元,回到超市要换工服,打卡,不穿工服罚20元。工作期间不能串岗聊天,若被发现,罚10元。被顾客投诉视情况而处罚。
有罚也应有奖,超市不定期有评比活动,对于表现优秀的员工,比如在摆货评比或者秤货比赛中获胜的都可以得到100元的奖励,我也曾得过秤货比赛中因为快面准而胜出得100元奖金。
超市的处罚制度既让我们坚守自己的岗位,服务好每位顾客。奖励制度调动员工的积极性,起到一个好平衡的作用。











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