昨天说了说初级阶段，你怎么和你的潜在客户聊天，今天进入中级阶段，开始你已经建立了好的关系，给对方留下了好的印象，那么你就要乘胜追击，不断的强化你在对方心中的地位。
成交在聊天中完成
每天和我聊天的人很多，给我推荐产品的人也很多，但真正能打动我的比较少，大部分的人都是这样的，自己先看看，你是不是也是这样。
错误的做法如下：
1、闲聊太久，显得松散不专业，浪费了你和对方的时间；
2、长篇大论，信息过多，令人生畏，觉得复杂难懂；
3、争辩或批评，只会引起对抗心理，即使辩赢了，也没太多意义；
4、利益诱导和交换；
5、对方决定要付款时，仍然喋喋不休或喜形于色。
如何破解呢？一定要看下面的内容。
成交在聊天中完成
做销售一定要有目标，你为了这个结果去做事，而不是盲目的，随意的去聊。聊也是有技巧的，谈什么，先谈自己，为什么会选择做这个，做这个有什么优势，产品给自己的带来哪些改变，公司品牌如何？在聊的过程中，你已经开始让他熟悉你所做的事情，了解了你卖的产品和服务，如果他感兴趣的话，会去询问你，这时，你就要用上你的看家本事了，不管对方问什么，你都能对答如流，显得你才专业，而聊天的过程是一个循环渐进的过程，你要掌握好如下几大原则。
1． 三先一后原则
先找出对方感兴趣的话题、先交流感情、先交朋友、后谈业务。
聊天不变的四大话题：家庭、事业、金钱、休闲。
开始多提问，少说话，来了解对方需求，逐渐取得信任了，再打开话题。
2． 双赢原则
成功的沟通是达到双赢的效果。这个自己慢慢摸索。
3． 语言
用生动、简洁的语言描述自己的感受，会显得自己亲切、自然。
4． 真诚、自信
用真诚、自信感染对方，夸大、偏激的言词易引起对方怀疑或反感。
5． 借力
借助我们的电视广告片，检测报告等工具，资料越全面，才能让顾客相信。
6． 多说少听
仔细聆听对方的提问，发现对方的需求，找到与对方的共同点，做到有效沟通。
7． 谈话技巧
赞美、发问、聆听、回应，以赞美来拉近距离，从发问来了解对方需求，聆听来引起谈话的兴趣、加强谈话的深度，使对方愿意开口、乐于开口、主动开口。
8． 积极正面
没有人喜欢和一个负面的人打交道。尊重对方，不管在人、事、物、工作上，不要轻易否定对方，强调事业大做大赢，小做也赢。每次沟通后，都要自我总结、反思，多多讨教，以不断提高。
今天就写到这，明天进入高级阶段，有点难度，不过，用好了，可以让你受用无穷。
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