Day05/161125【写信：给远方的朋友】

Day05/161125【写信：给远方的朋友】

30号大心脏

亲爱的张洁，见字好！

我的名字叫大心脏，是希望我自己有强大的内心，去面对挫折，面对指责，面对非议，有一个好的情绪和状态，斗志昂扬，有一个自信的心情去超越他们，自信满满，阳光温暖。

我很感谢在我成长的过程中，给我正能量的人，给我成长养分的人，你更是给我榜样的人！当我以后再面对投资人的指责时，我脑海里就浮现出你的表情！

你是六盘水店开业5个月以来的第三任店长，18号这天，员工罢工，我接到消息后第一时间就赶到六盘水，分别见了员工，店长，单独见了三位投资人，事情的轮廓我基本搞清楚了。是牛总要求严罚客房员工，而且直接处理的是业务能力强群众基础好的骨干员工，投资人缺乏管理的方法和手段，骨干当即就提出辞职，牛总立即说，马上走！店长说，辞职也要按辞职流程，牛总立即说，不需要流程，马上走！

骨干一走，其他员工想，她的水平都被罚，我们更是活不出来，所以其他员工也辞职，马总立即说，马上走！导致当天客房员工全部离职。

这件事，店长有责任，但是责任非常小，18号店长带起前台员工做房间清洁，19号上午又带起员工做房间清洁，累，久了不做房间，真累！

19号下午，投资人，张洁店长，我，我们在办公室开会商量对策，牛总先发言就开始批斗店长，罗列店长做事的水平，罗列店长没有达到他定的各方面的数据指标，就是指责店长没有水平，达不到他的投资收益预期；理总开始指责张洁店长，招聘培训没有时间表，罗列出一堆这样的问题；

我是听明白了，投资人是在用做技术的方法来做经营，这是被过去观念上绑架，用IT技术的思维来经营连锁酒店。投资人要求换店长，面对如此的场景，我看到你还是自信满满的状态，神情自若，冷静的回应，同时还在公司的微信群里处理，回复例行的工作，还在为前台工作群里员工，鼓掌加油打气！

我震撼！我想如果我能与你做朋友，将是我一辈子的财富，我一定要和你深谈，挖掘出你强大内心的想法，当天我就约你一起吃晚饭，幸运的是，我们一起吃了晚饭，并畅所欲言的交流了我们的想法看法和观点，幸运的是，你告诉了我，你的心法！

你有投资人的产权，你就有话语权，从法理上我尊重你；财总你有六盘水丰富酒店行业经验和做生意的资源，从经验我尊重你，从资源是我需要你；牛总给大企业做软件开发和培训的，有非常强的框架大局观和系统思维，从大局观系统性我需要向你学习，理总的逻辑思维能力强，工作计划有条理性，我需要向你学习，

所以我的神情比较淡定自信，所以我的心情平和不郁闷；

当天，我能自信能非常有条理，是因为，我的身份让投资人有所尊重，是因为，我在行业积累的专业知识，让投资人有所尊重，换位思考，我在你的位置上在当下，你的强大你的自信就是我的榜样！

近两天，我也在思考怎么样面对同僚朋友的是非指责呢？

1、以我的水平不屑你的是与非评价；

2、尽力做事后心安，不会因为别人的是与非评价，或喜或怨；

3、随着我在公司在行业的积累，别人会淡化一段时间具体一件事和对我是与非的指责；

从而做到是非上的自由。

我希望自己先慢慢长成大心脏，我的下一个目标是虎面笑，我现在是笑面做到了，老虎的内心，还没有做到，慢慢成长吧，我有耐心，别人问我这10来年有遗憾没有？我是真没有，因为，我成长的过程中遇到了好多帮助我的人，因为，我成长的过程中自己从未懈怠。

谢谢你，亲爱的张洁！