有一个小朋友要来家里跟娃玩，可是上次她来玩过以后，娃和保姆都跟我说，这个小朋友不愿意跟娃一起收拾玩具。好吧，我觉得这点我还是不太能接受，一是我自己喜欢整洁的环境；二是我也在努力培养娃每天收拾玩具的习惯。我要求娃收拾，但一起玩的小朋友不收拾，我想娃大概也会觉得不公平。
于是我决定先跟小朋友的家长沟通一下。因为关系很熟，我就直接请这位妈妈跟孩子说，在玩了玩具以后，麻烦她跟我家娃一起收拾。这位妈妈满口应允了。
但稍后我就觉得不太妥当——我不应该直接要求孩子，而是应该表达我的期望，以及她的行为可能对我产生的影响和我的感受。这样孩子就能明白我为什么在意这件事，并且知道可以怎样配合。于是我又拟了一条信息发给那位妈妈，请她转告——
“我很欢迎XX来家里玩，同时也希望玩完之后，你能同妙妙一起收拾玩具，这样家里就能保持整洁，我会很舒心，同时因为大家一起动手收拾就比较快，我们也能尽快开始做接下来的事，比如吃晚饭[憨笑]”。
信息一发出，我又发现有不妥的地方——被孩子的行为困扰的是我，理应由我自己来承担这个沟通的责任呀。于是我赶紧补发了一条信息，告诉那位妈妈，如果她还没有跟孩子沟通的话，当天孩子过来的时候，由我当面跟孩子表达。对方回应，她已经跟孩子说过了，而且说的内容跟我发的信息正好差不多，哈。
第二天孩子过来了，见到我第一句话就是，“王焱阿姨，我知道你希望我跟妙妙一起收拾玩具”。她的直言倒让我有点意外，但我马上回答：“嗯，对呀。这样家里整洁，我就会很舒心……谢谢你哦！”
吃完晚饭后，提醒两个娃该收拾玩具了。她们马上响应并且很快行动了。过了一会儿我去现场查看，发现已经收拾得干干净净。
【总结】
1.如果没有经过这几年的学习，我想我对于来做客的孩子不收拾玩具仍然是不能接纳的，但我可能会采取隐忍的态度，也就是“虚假的接纳”。还有可能给自家娃做工作，试图安抚她觉得不公平的感受。但现在对于不接纳的事，我为自己的需求负责，愿意把它表达出来，哪怕是对一个孩子；
2.这次在小朋友到访之前，我采用了表明期望，说明影响和感受的方式来表达。上次这个小朋友来玩，离开之前收拾玩具的那时候，我恰好不在场。现在回想，如果我当时在场的话，我会采用描述行为、说明影响和感受的表达公式来跟她沟通。 这样可能有助于促进她当场改变行为，参与到收拾的行动中来，而且就无须在她这次到访之前再专门沟通收拾玩具的事宜了。
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