我的带班复盘

作者: 刘金玉 | 来源:发表于2019-06-28 22:07 被阅读7次

最近我在船长平台的自控力训练营带班,现将我第二周的运营复盘如下。经历了第一周的手忙脚乱,第二周的运营学习逐步迈上正轨,我也渐渐找到了自己适合的运营方式。

1、最重要的是只有一件。

第一次上线自控力,我深刻感受到猎鹰号上多线并行带来的压力。关系营、听力营、社群等让我疲于应付。第二周,航线上又开启半月谈直播,我们要去引流、运营,我又接了一个群的管理工作。另一方面,线下工作迎来半年检查,各种事情都找上我,领导提出让我在时间节点之前必须完成。我家孩子幼儿园毕业、上小学,报名、搬家的事情也等着我去处理。

这么多事情放在以前,我肯定会怨天尤人、纠结,抱怨老公不给力。现在我在船长平台上浸泡了半年了,习惯了向内审视自己,聚焦当下自己能够做的事情。我曾经读过一本书,《最重要的是只有一件》,我对这本书的书名有深刻的印象,也逐渐养成了“一段时间内只做一件事”的习惯。工作的时候就专心工作,处理航线上的信息时就专心处理,办理孩子上学的事情的时候,就用心与老师家长们沟通。

另外,事情太多的时候,就需要我们做出取舍,人的精力有限,不可能面面俱到。就像航线上的学习,我是把自控力放在首位的,第一次上线正式航线,对我来说意义非凡。这标志着我从学习者转型成为了学习促动者,身份的转变让我的学习变得更加的积极,视角与学习者不同了,收获也比单纯的做学习者大了很多倍。

2、轻运营、重私聊

通过第一周的学习,船员对于我们社群运营的学习模式越来越熟悉,对我也越来越信任,但是大家对于分享自己的思考感悟想法,还心存恐惧,觉得自己做得不够好,愿意来分享的船员寥寥无几。所以舱内的活跃度并不高,冒泡的就是经常打卡的人。

在打卡区,我看到的却是一片生机盎然的景象,越来越多的小伙伴深度打开自己,打卡字数非常惊人,细致描述自己的经历感悟,梳理自己对课程的认识以及课程让自己发生的深刻改变。看到他们的打卡,我是非常感动的,这与他们第一周的描述大不相同。他们有如此大的改变,我是非常欣慰的。

这一周,我开展的活动不多,班会组织了三次,参与的人并不多。每天我都会做个小分享,梳理课程或者讲述自己的经历。白天的空闲时间,我会分享关系营的海报、电影链接,以及在朋友圈看到的有意义的图片文案,做个勤劳的搬运工,把我认为有价值、有意义的东西分享给大家。

私聊这一块我还是比较重视的。由于我时间比较有限,每当我有时间的时候,就会给船员发信息,内容也比较随意,不会特意去催卡,而是了解大家的情况。回复我的就深聊,不回复我的我也没有采取别的措施,像打电话之类,还是没有行动起来。可能因为我个人是比较积极学习的人,喜欢跟积极的人为伍,对于不太积极的船员,内心还是不够接纳。

3、第三周运营计划:分层运营

沿用第二周的运营模式,舱内轻运营,加重私聊程度,保持热度,持续推动积极学习打卡的伙伴,鼓励他们走出来,分享自己的学习收获。对于偶尔参与学习的伙伴再拉一把,鼓励他们来补卡。对于不回信息、不冒泡的船员,只能直接放弃了。

通过这两周的自控力的学习和运营,我觉得自己的付出都是很有价值的,看到船员因为我的付出而发生改变,就觉得心中特别有力量。看到他们给我的打卡点赞赋能,我内心特别感激,有能量在我们之间流动。

感恩船长给我上线的机会,感恩督导的助力,感恩给我帮助的同伴们,也感恩自己的努力。期待遇见更好的自己。

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