生活中，一些人总能两三句话就让你炸毛。
我公公就是其中一个。
我公公因为中过风身体不太好，基本上大家也不怎么让他带孩子，但是这周因为老大生病住院太忙了，有时就让他带下老二。今晚快9:00时，我准备去洗澡，洗澡前我先收拾了一下衣帽间，这时老二想睡觉，公公就觉得我应该先哄老二睡觉，但是我实在很疲惫而且浑身是汗，我就说我洗完澡再哄，然后他就开始说反讽的话，“是的，你一天到晚忙的不停，全家就你最忙”之类，然后我一下就炸了，狠狠的吵了一顿。
生完气后，转念一想，他不是个例。
生活中，同事、同学、朋友之间，亲戚之间，甚至恋人之间到处都有这样的人。
比如，情侣之间往往会说，“你老是说话不算话，你就是一个骗子！”
就是因为某一次答应好的事情因为种种原因没有做，就说明对方是一个骗子？
他们这些人说话并没有什么恶意，但是往往分分钟让别人炸毛，究其原因还是因为他们只会说话，但不会沟通。
在分析有的人不会沟通的原因之前，我想先解释一下，说话和沟通的区别。
说话重在表达自己，而沟通重在彼此交流。
说话，是指用语言来表述事实或表达态度，每个人都可以做到这一点。
而沟通，顾名思义，两条沟要想通，必须要有条道路或桥梁连接起来才能通，接通之后才叫沟通。
人与人之间沟通就是如此。
你要和另外一个人沟通，那你就必须用语言、非语言（肢体动作、表情等）与对方建立联系，而不是一味地陈述事实与表达自己的态度。
比如，有的情侣之间说话时是这样的——“你每次说话都不算话，你就是一个骗子！”
这种说话语气是在表达你对对方的态度，只能算是说话，不算是沟通。
而沟通应该是——“你这个月两次答应陪我吃大餐，但是两次都因为有事耽误了，这件事让我挺失落的。
我希望我们下一次尽量可以一起去吃，你觉得呢？”
这种说话方式一方面客观理性地陈述了事实，另一方面，表达了自己的感受，最后，询问对方的感受。
这样才算是一种沟通。
与人沟通时，不要常用“你应该”这种语句，更不要因为别人的一件小事而否定他的全部，在不同的场合、不同的关系中记得使用不同的说话规则，如果想要表达不满，那么就说出对方的具体行为来表达不满，不要攻击他人的人品。
如果能做到这些，交流起来才能够解决问题，才更有助于彼此的关系发展。
检讨一下自己，下一次尽量控制住自己不发火，做到有效沟通。
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