第九章讲平台的姿态，主要是讲述了网页端和移动端产品平台的特点，针对产品平台分离出用户在使用产品时产品在平台中展现的3种状态：独占式 、暂时式和后台式。
独占式一般指用户长时间注意力可集中在当前产品或当前页面，用户拥有较充裕的时间与资源去观察产品，使用产品，学习产品。这类产品比如word等，这类产品一般都占据平台或载体的全部界面，能给展示较为详细的内容。对于新用户而言有些不友好，使得新用户具有一定的学习成本，较为重视中级用户的体验与优化。但也因其内容较多，其导航与菜单设计及讲述一定要清洗明了，面积不一定大，但是信息层级一定要清晰。
暂时式为用户不藏用或不需要集中注意力去进行操作的产品，如音乐播放器，甚至是某些特殊场景下的产品，地铁售票机界面等。这类产品因为用户没有过多的时间能去关注或学习，则必然设计要以简单方便为主，同时不需要占据较大的窗口，特殊场景除外。其操作设计要直接，尽量减少二级操作，web端窗口可移动，需要较为灵活的展示。此类状态下的产品需要直接操作多，因此按钮或菜单设计一定要明显，另外因其不需要过高过于集中的注意力，可采用较为鲜亮的颜色引起用户兴趣，增加产品活泼感。
后台式状态，不需要常驻，有需要的时候能好给予用户相应的警告，并显示在用户有迹可循的位置即可。
针对以上几种姿态，产品也分为信息类产品、事务型产品、网站应用等，网站应用类型产品讲究简单，但是与事务型产品不同的是其轻量化，网站应用类产品在设计时应尽避免二级三级页面，尽量应用页面划分不同区域以达到用户快速学习，快速应用，用完及走的心理。这与移动端小程序也有异曲同工之妙。
移动端产品因其便携与信息时长，使得移动端产品要更加平衡独占式与暂时式。
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