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《团队协作的五大障碍》

《团队协作的五大障碍》

作者: 每一天都来过 | 来源:发表于2020-01-30 20:43 被阅读0次

《团队协作的五大障碍》这本书的结构非常的明晰,第1章用了一个假设的人物,在管理团队的过程中可能出现的问题,提出的一系列的观念和措施,以故事的形式来引导读者对书籍的内容产生兴趣,是一个非常好的做法。

那么第2章就直接进入主题阐释了,团队协作中的五大障碍,分别是缺乏信任,惧怕冲突,缺乏投入,逃避责任和无视结果。

当然每一个分类里面有各种各样的情形和表现,需要我们仔细的去辨别和进行及时的反应,并且能够有效的提出解决的措施。

首先缺乏信任,是指相信成员之间的言行是出于好意的,不必过分的小心或者相互戒备。那么培养信任是需要一定的时间,刚开始我们可以采取诸如破冰行动,意见反馈,或者是集体外出实践等方式来增强成员之间的了解。

其次是惧怕冲突。很多时候我们一些没有注意的小细节会引发冲突,比如在背后议论他人的不好的地方或者是不能正确处理他人提出的意见或者建议这是人之常情。但是为了能够促进团队间完成共同的工作任务,我们必须学会拥抱冲突,也就是有意见当面提,同时也积极的汲取其他成员提出的批评和建议。

第3点是欠缺投入。通常的表现为工作任务模糊,不清,对于反复讨论的议题无法作出决定,作出决定后又提出质疑等否定的想法。

第4点是逃避责任,这也是人们趋利避害会采取的本能性反应。

第5点是无视结果,将个人的利益放在集体的利益之前,贪图私欲,不做贡献和奉献。

那么,作者在最后又总结了第1章中虚拟人物在处理会议时间管理上的一些方法,分别是从时间的维度来召开各种会议,比如说召开周度会,月度会,季度会和年度大会,每一次会议都分别针对不同的问题和议题来商议解决,这样就会逐渐形成更加规范的管理制度。

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