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如果命令一个人去做他需要做的事,反而不能产出我们所需要的结果,那么什么会让我们达到目的呢?让我们尝试问一个问题。
“你在看球吗?”我们会如何回答?也许我们会辩解,也可能会撒谎,就像我们在学校的时候老师问我们是不是注意听讲一样。
“你为什么不看着球?”我们会更加辩解,或者再加上一点儿分析。“我在看球。”“我不知道。”“因为我在想我的握杆动作。”或者更诚实的,“因为你让我分神并令我紧张。”
这些问题效果都不好,但请想想如下问题的效果。
那个球朝你飞过来的时候,是朝哪一边旋转的?
当球这次过网的时候,高度是多少?
这一次,或每一次它反弹起来的时候,它会旋转得更快还是更慢?
当你第一眼看到球旋转时,它离你的对手多远?
这些问题从完全不同的角度出发,它们创造出了其他问题或是命令不能实现的四个重要的效果。












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