问题：A公司有名员工，平时工作尚可，但是经常在工作时间手机玩游戏（被公司老总发现两回了，这次老总让HR来处理），另外她上班时间做微商群里发布一些信息，发快递等；群里也有很多公司同事，所以大家都知道她在上班时间做微商，微商这个事情没有被老总抓住。请问这种事情如何处理？
解决方案：
1、首先找到公司有关奖惩方面的制度，看看有没有类似情况处理意见?注意该制度应该是通过职工代表大会的，如果有，就好办了。如果没有，就赶紧亡羊补牢制定吧。
一般来说，奖惩制度制定分为：轻微过失、中等过失、严重违纪三种情况，每一种都包括哪些行为，累计几次轻微过失视为中等过失，累计几次视为严重违纪，严重违纪行为公司就可以辞退了。
2、大部分公司会把此种行为算做轻微违纪，那么如何处理？
首先，对该员工进行谈话，让他意识到自己的错误，并意识到被老板当场发现两次违纪行为的严重性，并确保以后会有所改正；拿公司制度说事，可以强调这样的违规违纪行为达到几次是要被重罚甚至是开除的，陈述利害，观其态度，签字留据。按照制度给予公开处罚，同时也公开处罚主管领导，让所有管理者警醒，应该怎样管理。
其次，HR应该调查详细过程，同时排查其他部门是否有类似情况发生，其他部门如有发生也一并处理，同时也要针对“员工上班玩游戏”事件进行检讨是制度设计的问题，还是个别人员的工作态度问题，或是岗位工作量太低设置不合理等，最终汇总形成事件调查处理报告。
一个企业，只有每个岗位都在各负其责，体系的效率才是最大化的。而我们人力，责任就是通过问题推进管理水平的提升。
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