前些天,收到中国银行的短信通知,说我这个月需要归还欠款120元。
我很奇怪,因为这张信用卡很久没用过了,印象中给我换过一次卡,因为觉得以后也不想用了,新卡就没有开通。
打电话过去,我做出气势汹汹的样子去“责问”,一张没有开通的信用卡为什么产生了费用。
接线的小姑娘(听着是)态度倒是很好,跟我说他们银行有记录,早就开通了,也曾经用过,现在收取的是年费。我又想了想,人家的记录不会错,可能是真的开通过,是自己忘记了。
小姑娘跟我说,之所以收取年费,是因为一年没有使用卡片,只要现在能够在短期内使用五次,不管什么性质的消费,比如交话费,网购,商场购物等,也不在金额多少,只要次数够了五次,就可以把年费给我退回来,但是这个一百二十元,还是必须在还款日期之前首先归还。
听到这个说法,我很高兴。因为没想到银行收取的服务费,居然还有退回来的可能。我赶忙谢谢小姑娘,表示尽快完成五次消费。
挂了电话,又想起来几个月前,招商银行的一张白金信用卡,也有过收取年费的情况。不知道招行会不会也可以通过满足消费次数,把年费退回来,就给招行打了电话,没想到居然也可以退。
通过这件事情,我有一些小的感慨。
第一,自己必须不断学习,因为不懂的事情太多了,不能遇到问题就凭经验去判断,俗话说,经验主义害死人,这是要格外小心的,年龄越大,越容易通过以往的经验来评判事情,这是个不恰当的思路。
第二,自己的记忆力,确实是越来越不好了。明明已经开通了,并且曾经使用过,自己居然忘记了,这是不应该的。记忆力,随着年龄的增加而减退,这是不可逆转的事情,那么,面对这样的不可逆,自己要有所警觉,不要什么都凭记忆去解决,不然,也会犯错误。
第三,是我对银行的认识有了新的看法。银行收取年费,目的是为了促进顾客使用信用卡,收取年费,不是他们的最终目的,这一点,是银行的进步,也应该让自己有新的认识。(是不是有点广告的嫌疑了?哈)
第四,就是遇到事情,要多请教,及时请教有关人,有关部门,那么对问题进行解决的思路就会多许多,让自己处理事情会更顺畅,也会更多对自己有利的选项。
不管怎样,能够把五百元的年费(中行两百招行三百)退回来,总是一件开心的事情。
明天是周末,去消费喽。









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