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第九章 第十章 习书

第九章 第十章 习书

作者: 彥语有声 | 来源:发表于2018-04-19 10:20 被阅读0次

第九章 CSW的运用场景

A:背景转变工作表

M:兴奋 惊喜

结构化表格让团队成员自然而然进行角色转变,把换位思考的技巧难点轻松破解。

B:进行团队互动,运用其中的方法换位思考

R:提升沟通能力,改变观察问题的视角。

第十章故事情节制约团队绩效

本章要点

领导力主要来自于心态

故事情节对我们有强大的影响,想到它们影响自己,讲述它们影响他人。

A 故事情节会引发不同的结果,是红色还是绿色?关注点不同结果也不同

M 认同

B 尽量多的讲绿色故事,正能量积极向上

R:用“绿色”来思维与表达,让团队用绿色代替红色,提高 讲事实的力度。

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