工作中碰上不讲理的人,别跟着上火,越急越容易吵起来。
先稳住自己,别跟他硬碰硬。他说他的,你先听着,哪怕觉得不对也别中途打断,等他说完了,你再慢慢说。
说话别带情绪,就事论事。比如他胡搅蛮缠,你就拿出具体的规定或证据,简单说“这个事公司流程是这样的,上次XX也是这么办的”。
要是他还不依不饶,别跟他耗着,找个台阶下,比如“这事我再问问领导,回头给你答复”。实在搞不定,就找上级或HR帮忙协调,没必要自己扛着。
记住,咱是来干活的,不是来吵架的,犯不着跟不讲理的人置气。
工作中碰上不讲理的人,别跟着上火,越急越容易吵起来。
先稳住自己,别跟他硬碰硬。他说他的,你先听着,哪怕觉得不对也别中途打断,等他说完了,你再慢慢说。
说话别带情绪,就事论事。比如他胡搅蛮缠,你就拿出具体的规定或证据,简单说“这个事公司流程是这样的,上次XX也是这么办的”。
要是他还不依不饶,别跟他耗着,找个台阶下,比如“这事我再问问领导,回头给你答复”。实在搞不定,就找上级或HR帮忙协调,没必要自己扛着。
记住,咱是来干活的,不是来吵架的,犯不着跟不讲理的人置气。
本文标题:工作中遇到难缠的人
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