俄罗斯思想家巴赫金：世上未发生过任何总结性的事情，也无人说过针对世界，或关于世界的最终总结。这世界是开放自由的，所有一切仍有待于将来，而且永远如此。
“成长四阶段”论：即积累资源、资源的合理化利用、持续增长和对扩展中的资源的合理利用。
彼得.德鲁克：成长总是脆弱的。
马化腾的七种武器：1、产品极简主义。don't make me think。2、用户驱动战略。3、内部赛马机制。4、试错迭代策略。小步、迭代、试错、快跑，是所有互联网公司取得成功的八字秘诀。5、生态养成模式。6、资本整合能力。7、专注创业初心。
未来的互联网+就是传统行业利用互联网技术，在云端用人工智能的方式处理大数据。
什么都做的”八爪鱼“，变成聚焦在“两个半"核心业务的开放平台：社交平台、数字内容及互联网金融（算半个，只是未来很有可能发展成新的平台）。
财付通经历两个阶段：一是连接用户、商户与金融机构；二是把腾讯的云技术、大数据、支付能力、风控能力开放给合作伙伴，携手金融机构，打造更多新的金融应用。
腾讯支付安全团队运用大数据，通过人脸识别，IVR自动外呼等技术创新将用户资金损失率控制在百万分之一。
STAR模式：S代表了社交化、生活化；T代表与同道开放合作共赢，即平台化。A则是惠普、触手可及，也就是移动化和场景化。R则是数据化、只能化。
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