近日,在教练加青少年体育教育行业交流社群里有两位创业者进行了这样一次对话:
“各位搞青训的同仁,学生请假次数太多,一年有效期内上不完课时,有什么方法解决吗?”
“具体的课消方案和严格的请假制度,可以参照其他类型兴趣课程,比如少儿英语课消的方法。”
此时,机构应该深入思考的问题是:体育教育机构的课消规则可以参考K12培训的课消规则吗?体育培训机构应该制定怎样的规则来促进课消?
教练加采访一些成熟机构,为大家总结出以下最适合体育教育机构的课消规则。
课消的意义:
首先,无论对于素质培训还是K12培训,课消都是同等重要,培训行业是预收款行业,只有课消的金额才是机构真正的收入,良好的课消金额是盈利的前提,对此不再赘述。
课消金额:
课消金额和这几个数据强相关,比如在读学员人数 ,课时单价 ,课消速度,而课消速度又受消课规则、控假规则影响。
在读学生人数和机构的招生能力强相关,这是另外一个大的话题,之前教练加也做过一些分析,可以参考之前的文章。
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课时单价的定价既要保证机构的盈利,又要具有市场竞争力,教练加采访一些机构调查出一线城市的羽毛球培训项目的课时单价在160-200元之间,篮球项目则在200-300元之间,普遍的规则都是课包越小(套餐时限越短),课时单价越高。
对市场的调研,家长消费程度的把握,都会让机构的定价更加合理,但是却不一定具有竞争力,好的定价不是低价,而是贵也有贵的价值,做好教育和服务才是机构提高课时单价的根基,也是一个机构保持进化力的根本。
课消速度是本文的分析的重点,怎么提高课消速度,可从以下几步来完成。
1、制定目标
可以采用这样一个公式:
机构校区目标课耗=8课时/月(2课时/周)×校区学员数(月出勤率≧80%)
2、拆解目标
制定好了总目标,需要把校区的目标分解为每个教练的目标,才能更具体地实现。
教练个人目标课耗=8课时/月(2课时/周)×教练个人学员数(月出勤率≧80%)
这里一个月是4节课还是8节课,每周是1节课还是2节课要根据机构当前发展阶段来调整,出勤率也可以做更改,先从可实现的目标开始制定,逐步去完成。
3、制定课消规则
从公式来看,总体目标最后都会落脚到教练头上,所以对教练的工资是课消规则重要的组成。
机构教练的工资=底薪+课时费+续费提成来+业绩
机构的高课消就等于教练的高工资,由此来制约教练的课堂质量,保证教育服务。
另外可采取积分制度,学员每上完一节课都回累积一定积分,可换取新的课程或者一些运动装备来激励孩子上课兴趣。
4、制定控假规则
机构对学员的课程安排都是提前定好的,但往往会遇到学员不按约定时间上课,经常请假的情况,针对这种情况,除了从教学质量上找原因外,还可以制定控假规则。
可以参考酒店APP的预约机制,用户提前预交房费,在一定期限内是可以取消和退订的,但是过了一个时间节点就不能退了,而且用户要对此时间成本对酒店承担一部分费用,此规则既能规避酒店风险,又能让用户接受,因此也可以应用到机构的管理中,结合一些线上工具,实行预约制度上课。
提前和家长灌输阶段性课程的重要,尽量不要缺课,然后再提前告知请假规则,请假期限。
对于体育教育机构来讲,运动项目的乐趣对孩子是天然吸引,在此基础上做好课消规则,才能长久的实现盈利和创收。
欢迎各位机构负责人留言和评论你关心的问题,和教练加一起讨论科技赋能,给孩子们更好的体育教育服务!
题图来自Unsplash,基于CC0协议











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