消费金融行业浅析

随着互联网的发展以及时代的发展，用户对于提前消费的认知度增加，但银行主要服务于信用较好，收入能力较强的用户人群。但收入较低的白领，学生等对3c等提前消费的需求不断增高，为了补充银行业的空白，刺激消费，消费金融行业便孕育而生。

消费金融主要分为三类：

场景类消费公司：主要是支付宝，京东白条

渠道类消费公司：比如58，3c类，主要是和渠道卖家合作，分成，消费时提供分期服务

现金类消费公司：直接提供现金分期贷款服务

消费金融行业的主要用户画像

年龄：20-40

收入情况：3001-5000左右的低收入白领学生人群

贷款情况：高频低额

学历：主要集中在大专及以下学历

对于第一类场景类公司因其自我消费闭环以及风控能力，坏账率较低，且基于自我场景的消费获客成本较低

对于第二类渠道类消费金融公司，主要满足于3c，旅游等产品类的消费分期，相对第一类获客成本较高，且很大程度依赖于风控能力

第三类现金类消费金融公司，核心竞争力很大程度依赖于风控能力，多采取和渠道合作分成方式进行放款，进而引导至APP对优质用户进行不断服务，提高用户粘性，比如用户质量越高贷款利率越低

69.18%的消费者最关注消费金融产品的个人信息安全，其次56.19%的消费者最关注借贷操作便捷、稳 定，平台知名度仅随其后占比为52.85%。产品自身特色是消费者次要关注点，其中关注借款费率低的消费者占比为43.32%，关注借贷门槛低者占比为 40.84%，关注审批速度快者为39.85%。

可见金融产品的知名度以及用户对安全的信任占极大比重，也是当今消费金融公司扎堆上市的重要原因之一，为了更好的树立品牌

尤其是当今社会媒体对于高利贷，非法贷款的宣传，越来越多的用户关注贷款公司的品牌，产品，口碑越来越成为一个公司的持续发展核心。提供更加人性化的服务，自动审批快速罚款，利率不存在虚假行为等，在当今消费升级，用户体验，口碑传播越发重要