颠覆常规的沟通方法-爱的语言
“非暴力沟通的目的不是为了改变他人来迎合我们。相反,非暴力沟通重视每个人的需要,它的目的是帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。”
上面是对非暴力沟力沟通的一个简明扼要的概括,以前我总以为非暴力沟通可能就是不顾自己的感受和需求一味的退让和迁就,为了避免矛盾和冲突而采取的沟通方式。
但是事实并非如此,马歇尔·卢森堡博士在《非暴力沟通》这本书中详细解释了什么是非暴力沟通,非暴力沟通的四大要素、什么阻碍了爱的真正传达以及非暴力沟通中对于他人倾听的重要性和以及使用非暴力沟通的各种益处。让这个看起来有点玄的理论有了很强的可实施性,只要你愿意去尝试,在锻炼中就会实践出非暴力沟通的真谛。
这本书的整个结构安排的非常清晰,非常喜欢这样有章法的结构安排,层层递进,一环扣一环,让人有读的愿望。
第一章节就直接列出了非暴力沟通的四大要素:观察结果、表达感受、表达需要和提出具体的请求;第二章节讲解了是什么因素导致了我们的爱的正常传达,造成了各种“暴力的沟通”;之后的四个章节一直在跟大家讲解非暴力沟通的四大要素究竟什么样的,存在哪些误区,教导大家如何规避入坑。这几章都是从自我表达的角度切入的。
有了自我的关照和表达,那如何对待别人呢? 同样在实施四要素之前,有个很重要的步骤就是全然的倾听,听别人到底发生了什么事情?这样才能够去用四要素去帮助他/她,观察到的情况/他的感受是什么/他的需要什么/他的请求可能是怎么样的?在这样良性循环的沟通中,不但能够解决问题,还可以建立更好的人际关系,进而可以更好地传达爱心,帮助别人。
在最后的几章中,教授从不同的角度讲了非暴力沟通的好处,从个人自我相处/人际角度/社会角度/精神成长等方面一一讲解,好处不胜枚举,读完整本书就会觉得世界马上就明亮起来,颠覆了以前常规的沟通方法,既能够如实如是地表达出自己的想法,不委屈自己,而且还能够尊重别人,把事情处理地更加圆满,让你的生活更加的多彩多姿。前提是,你真的愿意践行这份爱的语言。








网友评论