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三月集|第一天

三月集|第一天

作者: YorkYih | 来源:发表于2018-03-26 10:52 被阅读29次

                HELLO MY OLD FRIEND


正在吃火锅的一个娃吐了。

我忙不迭手,递上纸巾,处理吐泻物。覆盖、吸收、拖地、擦拭。相比其他前辈同事的处理,我生疏的动作,让我这位第一天入职的新人在客人的眼光中更为凸显,尽管我的组长陈哥也一直在指导,二组的各位伙伴也在分工安慰客人,准备热水……我还是依旧有些自责,自己的反应力行动力洞察力执行力,为何如此迟缓。

晚上十一点多,我给潘姐发了个微信。

“姐~谢谢您今天那么用心的带我入职,给我介绍很多工作细节,服务态度~还给我忙前忙后找衣服、端粥端饭~我是第一天供职,还有很多很多东西需要学习,我会加油努力的!”

潘姐是我们西安九店的人事组长,傍晚报到的时候,热心待我,真的是端茶递水,待客的礼仪就像是日化在身一样,一举一动,完全出自真心出自自然。

或许潘姐实在凌晨才下的班,快一点的时候给我回了一个微信,总结了我的表现,也分享了陈哥的评价。微信语音轻声细语,似在照顾电话那端身旁熟睡的人儿。

感觉自己爱上海底捞的文化了,也爱上我们海底捞所有人。

我以成为我们公司的员工自豪!

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