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如何克服人类惰性,让顾客立即决定下单购买?

如何克服人类惰性,让顾客立即决定下单购买?

作者: 实在哥 | 来源:发表于2017-03-24 05:57 被阅读62次

  你的广告就是你的推销员。举个例子,如果我作为推销员,我用单调沉闷的语气说道:“现在你们不用急,慢慢决定是否购买吧。不需要现在就决定。不管你们什么时候想买这个产品,肯定都能买到。这样的推销员是任何行业都不应该容忍的。

  这里有个问题,你看出来没有?作为推销员我跟潜在顾客说不用立即行动,这也就没有激发潜在顾客当时购买。现在我们要谈的是人类的惰性。简单地说,惰性就是人拒绝改变当前的行动状态。

  作为广告人,我们需要推动人们立即采取行动。我们不希望潜在顾客等待、考虑或将决定推迟到永远不会到来的“以后”。你想要的是让他们当时就掏出信用卡下订单。而你利用严格的最后期限制造出稀缺的印象会让他们马上采取行动。

  跟人们说他们得不到某物,他们就会前所未有地希望得到它。还记得有关“影响力的六大武器”的讨论吗?其中“稀缺”就是一个刺激人们购买的强大因素。正是害怕失去的心理赋予最后期限以威力。

  你能想象自己创造出这样一份动人的广告吗?它的文字很精彩,图片很精美,一切都极具吸引力;你为产品所定的价格也非常合理,广告上充满了对产品令人惊异的称赞,而且刊登在一份发行量很大的出版物上,你觉得它会为你带来很多回应。

       而唯一不足的是,你漏掉了最后期限。不管你使用的是“严格”的最后期限(突出具体折扣的日期)如“促销截至4月21日”,还是“灵活”的最后期限,如“数量极其有限”,都没有关系。

       而缺乏最后期限传达出的信息就是你提供的产品会一直都有,正是这一点让人们觉得不用现在就买。

  假如从明天开始,世界上所有的推销员都开始用下面的措辞结束自己的介绍:“现在你们不用急,慢慢决定是否购买吧。”你觉得会怎样呢?它会招致一场经济崩溃,而其规模之大,将超乎想象。

  广告就是说服。而说服中最关键的时刻就是你要求人们采取行动的时候。

       要始终突出最后期限,以消除阻碍人们做出回应的人类的惰性。这没什么技巧,再简单不过了。可它的威力总是那么强大。你只需在广告中放上下面这样的措辞即可:

*请于4月5日前打电话

*供应极其有限

*大优惠截止到5月15日

*仅8月3日前保证维持该价

*大优惠仅下午4点前有效

*座位有限,仅容50人

*仅前50名顾客有效

  此外,还可以使用你能想到的其他变体。如果你一直没用过最后期限,不妨参考心理学家罗伯特·西奥迪尼的影响力武器6——稀缺,然后你会看到它对你获得的回应产生立竿见影的效果。

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