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先理解别人,在被别人理解

先理解别人,在被别人理解

作者: 每天记录 | 来源:发表于2017-06-19 00:11 被阅读0次

双赢思维的前提,是理解别人,理解别人的前提,是倾听。

知彼解己。

知彼,

知彼,即要想和别人交往,首先要了解别人,而了解别人有很多方法,最常见的有倾听、观察、分析和推理等,高明的人会综合使用这些方法,素材所蕴含信息足够的话,很有可能可以把未曾谋面的人分析的清清楚楚。

倾听,就像医生给病人,望,闻,问,切

就像销售,平庸的业务员销售产品,而杰出的业务员销售解决问题之道。杰出人士听到的不是问题,而是解决问题的机会,并把这种机会传递给对方,双方在机会共享中走向双赢。

知彼,除了用聆听的方法,还有观察、分析和推理等。

比如我们可以从一个人的着装、气色、谈吐、语言结构和语气,语音、生活环境、行为举止推测出这个人的职业、收入、社会阶层、性格、喜好、籍贯、生活习惯等,甚至可以据此推测出他整个家庭的背景及家庭成员的一些情况。

知彼做到了,要想谋求沟通的双赢之道。

解己,学会向沟通的对象解读自己,争取让自己被他人所理解。

品德第一

感情第二

理性第三

                                品德第一

在商业领域,商品的良好的品牌会赢得人们更强的信任度。而在人际交往领域,品德是做人的根本,一个高尚的人,会自然而然的赢得他人的信任。小胜靠智,大胜靠德,品德是我们给予别人最好的名片。

                                  感情第二

感情指的是你在交流中能迅速理解他人的情感,通过情感建立关系,建立起感情基础的人们交流起来会非常顺畅,所以在交流中理解和培养双方的感情,对持续提高沟通品质有着重要的作用。

                                    理性第三

理性在这里指的是你的逻辑能力,即合理表达自己的能力。

以教育为例,一个合格的教师,首先应该有高尚的师德,品行端正,正直善良。其次教师要有能力受到孩子们的喜爱,和孩子们之间建立正常自然的师生感情。在这两点做到之后,教师再用清晰的思维表达自己的教学,带领孩子一起成长和进步。

这个过程,需要教师以极大的勇气不断发现自己身上的问题,如果师德不够,升德;感情不够,培养;思维不清晰,训练。教师不断站在孩子角度,对自我进行重新解读,才能被孩子所接收和认可,高效的教学才有可能得到开展。

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