销售是入门门槛最低的职业。对年龄,学历,经验没有严格要求,只要能销售有业绩就行了。当然,不同的公司不同行业对销售是有要求的。并不是所有销售都没有要求。
我们店在开业前请了三个初中学历,完全没有行业销售经验的新人,其中一个女孩有过销售服装的经验。
我们本打算培养他们三个做销售。可是事情发展并不顺利,经过一个月的培训,两个月的尝试,三个人一个都没有开单。我去到该店的时候是他们的第三个月。
其中有一个男生,在第三个月的第三天就不来了。他离开的原因是自己不会套路,没有销售思维,以我这种思维模式的人不适合做销售。他是这么认定自己做不来销售的。也因为两个月了一单都没有开,销售长期不开单压力很大,所以,他招呼也不打一声,直接不过来上班离职了。
第二个女生是在这个月前两天离职的。老板过来开会说了做业绩的事。她中午出去跑业务,下午回来发信息和老板说不想干了,提出离职。老板问她想清楚了没有?她说想清楚了,明天就不过来了。这个女孩离职的原因是说自己能力不行,还没动力去做。她说自己比较适合做快消品的销售,不适合做这种长期服务客户,需要跑出来又辛苦又累的销售。
第三个男的,看他也很不对劲。今天一整天没有回来店里,说是出去见客户了,下班发信息给他不回,问他明天工作安排不回。老板本来是想先辞退他的。他也是进来快三个月了一单没有开。他这个人主要是性格问题,没有激情和热情,不积极主动应对客户,不想方设法找客户资源。对于本职工作心不在焉,每天像个游魂一样,心思不知道在哪里。老板说他爱说谎不靠谱。他这样继续下去不改变,估计也得走。
他们三个都是90后,也是早早出来打工的人。应该深知在职场里如何混。也不是没有见过社会的社会人。学历不高,没有很突出的一技之长,找到好工作机会应该也不多。为什么不好好珍惜已有的工作机会,努力学习,认真做业绩,抓住机会突破自己。
销售虽然是一个低门槛的工作,但是做过销售的我深知要把销售做好也是非常不简单的事。
一个人能把销售业绩随随便便做好吗?能轻轻松松做好吗?没那么简单。
销售的核心是沟通和服务。沟通能力,表达能力,懂得心理学,人性。会遇到各种各样的人,你需要和他博弈。
如何找到更多的客户资源,如何让客户信任你(沟通和表达能力),你的专业技术(知识),你的服务态度和口碑。这些统统都是你的软实力,硬实力是你要吃苦耐劳,不怕苦不怕累,不放弃坚持到底,有一颗强大的心脏。
初级销售都很累,没有客户资源,没有销售技能。高级销售不卖产品,靠的是客户资源。很多销售做不到高级销售。资深销售更厉害,卖的是个人品牌,他推荐什么都有人买。
任何一个起点很低的人都可以做销售。为什么有的人能做好销售,有的人却做不好?销售哪些人可以做?
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