320房间新来了一个性格古怪的老人,名叫黄连英。是一位八十多岁的老奶奶。听说以前是一名军医。
我对黄奶的感觉一直不好,从她还没住进来那一刻起。她选择住320房间让人不痛快。那间房曾经是何杰住的。何杰在院里不讨一个人喜欢,天天说食堂饭菜不好吃,要单独为她炒,搞得食堂工作人员难做事。
我们护工也是难做事,她吃饭不和大家统一,搞得我们的工作难以展开。打扫卫生,要经她同意。她不呼叫不让进去。即使敲门,也会被骂得狗血淋头。现在她不好意思回院里,把她的朋友介绍来此,还要住她住过的房间,别的什么房间都不住。
人以群居,物以类分,我想新来的也不是什么好惹的货色。果不其然,这个新来的是一个头脑清醒的人,摔了一跤,从此不能再下床走路。
来那天,家属交待,不能说这是养老院,只能说这是疗养院。如果说是养老院,不会来这里住的。
那天我正好上夜班,感觉自己的工作难做,她是一个清醒的人,不好换尿不湿。等她的家人都走了,试探性地问她,你的尿不湿湿了吗?她说,你问那个干嘛。
三楼就三个人:白班两个,夜班一个,两女一男。上白班有一个回老家,还有一个住得很远,怎么办?只有叫二楼的女护工来帮忙,可这也不是一个事,帮你一次可以,帮两次可以,可不能天天帮,次次帮。一个晚上要巡房四次,谁愿意无条件付出。最好的办法,是把老人调到二楼住,二楼女护工多。赖班长说,行不通,只能自己想办法。
第一个晚上,二楼的赵阿姨上三楼来泡脚,我把事情和她说了,叫赵阿姨泡完脚,去检查黄连英的尿不湿。之后一夜没有去管,也没有叫楼下的来帮忙。
第二天,我问上白班的赖班长,给黄连英换尿裤的情况,她说拉得一塌糊涂。我也没有办法。
当天晚上,我鼓起勇气,想去说服黄连英黄奶,说我是专业的,也没有答应。男女有别,可以理解。我之前在那边养老院,也服伺过老奶奶,帮她们换过尿不湿,还帮她们洗过澡。
那边的老奶奶是不清不楚的,不知道介意。清楚明白的人就不同了,都有羞耻之心。女护工跟男的换尿不湿很正常,男护工跟女的换,就不正常了。可能是我嘴笨吧,不知道说服。
后来这事,还是刚才提到的赵阿姨帮忙说通了,才让我换了一次,之后就再也没让我换了,我也没叫楼下的帮忙。
就在昨晚,我依然采取不管不顾的态度,想不到在零晨两点钟的时候,她开始呼叫我了。
我走进她的房间,地下一片狼藉。她把尿不湿脱了,丢在地下,还有卫生纸也是一地,我就知道怎么回事了。她的衣服裤子都湿完了,她一股劲地催我快点处理,还一股劲地说自己从没有弄到如此尴尬的场面。我一边安慰她,一边快速地为她擦洗干净,换上护垫和尿不湿。有时不去解决问题,问题会自己解决。
换尿不湿,以后还要不要我换,自己不清楚。但相信她会一点点地接受一个男护工,为她服务。
换尿不湿的事,就说到此。她吃饭的问题也让人头痛。
第一餐打了一碗饭给她。她说,饭太硬,吃不下。可以理解,老人牙齿不好。第二餐打稀饭,还说硬,不能理解。
我把这事和二楼汤班长说起,她建议食堂为她蒸一个芙蓉蛋。勉强吃完,只吃了一个芙蓉蛋,其他的什么都不吃,吃的过程中还不停地加水,从没见过这种吃法。
今天元宵节,早餐吃汤圆。只给她打了六个,怕她吃不下。还好让她吃光了,我很开心。老人吃不下东西,让人头痛。
走了一个刁民,又来一个刁民。护理老人,不是那么容易。很想做好,却很难做好。我老了,会不会,也是一个刁民。









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