消费者越来越“懒”，云集品拥抱懒人经济时代

消费者越来越“懒”，云集品拥抱懒人经济时代

随着互联网的普及，随时随地都能购物的网购形式越来越深入人心，然而新零售的提出让很多电商开始选择重回线下，展开了一场对“人、货、场”的重构，试图去布局全新的消费场景，这难道是电商要抛弃懒人消费市场了？

11月24日，苏宁金融研究院联合国家金融与发展实验室发布《2018中国居民消费升级指数报告》数据显示，我国的居民消费综合指数正在加速攀升，消费者的喜好趋向“享受型”消费，“懒人经济”再次受到关注。最新发布的《懒人消费数据》数据还显示，2018年中国人为偷懒花了160亿，较去年增长70%，其中95后懒需求增长最快，增幅82%，人们越来越乐意为各种懒人沙发、洗碗机、扫地机器人、智能管家等懒人产品买单，在消费模式上，消费者也更加倾向于送货上门的线上消费。

“懒人经济”的市场潜力如此大，为何电商还要冲会线下？其实主要是因为对于“用户体验”需求的满足。“人、货、场”的重构将传统零售当中的模式当中的“人”的地位进行了提升，在消费升级的市场背景下，相对于单纯的线上运营，线下门店更容易为消费者打造多样消费场景，更高程度上满足用户需求。例如云集品的线下运营中心以线上平台大数据赋能线下门店，为实体店获取用户需求图谱，精确产品的生产以及投放。

可以看到，新零售的发展趋势是对线下体验的智慧升级，利用互联网技术升级打造无人零售以及智能零售等消费场景来提升用户体验，据悉，云集品将利用AR、VR技术投入到门店运营，为用户打造娱乐型消费模式，给消费者打造常试常新的优质体验消费场景。

纯电商时代已经成为过去，未来电商的零售商业还会产生更多的跨界融合，新零售以消费者来制定生产和经营的方式的模式为企业的运营降低了成本与风险，扩大的市场受众面及推广方式，而消费者也能在新零售的场景布局下降获得更优质的服务和体验。