最近几天电视信号总是不好，有时提示需要插卡，电视信号交费卡分明就在机顶盒里。想着是接触不良，老公把机顶盒打开把卡拿出来，重新插一下信号就有了。
第二天信号又没了，老公说“是不是电视机出问题了？”于是我们俩人开始回忆电视是那年买的，计算下来电视不满十年，而且电视能开机，只是信号过不来，没有其它征兆。
最后决定按电视上显示的电话号码，打电话问一下有线网络是不是有问题，电话服务还不错，24小时在线。客服首先询问是不是欠费了，没欠费这点毋庸置疑，因为是上个月刚续的费，为期一年。
客服说她给报修，老公问多长时间能解决，客服说“当晚7-9点钟会有技术人员负责检修”
不巧的是不到7点就开始下雨，七点多钟老公接到一个电话，是维修人员打来的，问老公在不在家。
确定在家后，技术员问了一下电视信号的情况，然后说“可能是信号卡的磁条氧化了，把卡拿出来擦一下试试”老公拿出信号卡用橡皮擦了一下，重新把卡放回机顶盒里，电视信号恢复正常。
不知道过了多久，技术员又打来电话询问情况。我说“技术员还打电话回访，服务还是很到位的，如果不下雨可能就上门服务啦！”老公说“能电话解决的问题，没必要上门服务，这样挺好的。”是的本次报修服务还是很满意的。
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