157现状偏见

作者: 坎普腾 | 来源:发表于2019-07-01 23:26 被阅读0次

现状偏见,就是一种即使改变现状更有利,也不远改变的心理。

对已经习惯的现状,如果要改变,就要付出额外成本。教授给一帮学生速记发放杯子或者糖果,过一会,要把他们手中的东西换成另一种他们更喜欢的。因为是随机发,也没有什么替换成本,但90%的人都选择不换。

这就是现状偏见,大家都不想改变现状。商家是怎么用的呢?比如电信升级宽带给你打电话说从20M升到100M,免费三个月,到期后可以选择打电话换回来,否则就收费,结果就是大家都懒得换了,用着也爽。

keep会员第一季度打折,超便宜,用三个月恢复原价,我也一直在用了;

音乐软件,免费用第一个月,如果到期不取消就自动续费了;

这些都是现状偏见,你习惯了现状就很难再改变。

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