病房里住着一个外国女人，不知道她生什么病，只知道外国人在中国看病，比中国人在外国看病要舒服得多，因为中国的医生会给他们全方位的照顾，还配有翻译。大概中国医生以能与老外聊上几句英文而感到无比自豪，因为大多数中国人学的都是哑巴英语。
她一个人在病房的时候，很安静，偶尔咳嗽几声，上午听到她叫人：Hello? Hello?因为隔着帘子，我看不到她，我以为她需要帮助，友好的问她：What can I do for u? 她说不用，大概只是在打电话。
下午，来了几个外国朋友看望她，他们开始大声聊天，大笑，甚是喧哗，难道他们不知道这并不是单人间，这是一个需要安静的地方，喧哗是对其他病人的打扰。我想友好的阻止他们，最终我没有，因为明天下午，我有一个电话会议，我打算把同事叫到病房，以彼之道还之彼身。
国外的公共场合，外国人都很安静，餐厅里不会大声聊天，更别说医院，可是到了中国，他们更自由和开放，便忘记了公共场合应该保持安静的美德。这些穿着体面的喧哗的人，说着以为别人不懂的语言，开怀大笑的同时，已经不知不觉中成了毫无素质的人。就好像香港人在香港会遵守交通规则，到了大陆就闯红灯，中国人在国内可能随地扔垃圾，到了新加坡根本不敢。
所以，素质无关乎个人，环境才是一个重要因素，我们以为遵守社会秩序的人，在哪都一样，其实不然，有素质的人在不一样的环境下可能也会不一样，所以社会的治理不能依靠个人的良知与自觉，而是这个社会的管理、经济和强制手段。
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