企业必须时刻快速获取与顾客、同行企业、社会相关的一切信息。根据这些信息提升四个方面的水平，“付出不业于任何人的努力”，提高顾客感知的、而非自己认为的价值，并保持这种价值。
人性化这种要素，要提升起来并不简单。而且它看不见摸不着，其他企业也很难模仿与掌握。因此，一旦在人性化这一要素上拉开差距，企业的优势就不容易被发现，更不容易被赶超。
虽然产品随处可见，但客户却只认准这一家，这就是人格、理念的魅力。最终，企业还是需要凭对客户的诚意、热情及关爱分出高下的。因为，顾客是人。
企业必须时刻快速获取与顾客、同行企业、社会相关的一切信息。根据这些信息提升四个方面的水平，“付出不业于任何人的努力”，提高顾客感知的、而非自己认为的价值，并保持这种价值。
人性化这种要素，要提升起来并不简单。而且它看不见摸不着，其他企业也很难模仿与掌握。因此，一旦在人性化这一要素上拉开差距，企业的优势就不容易被发现，更不容易被赶超。
虽然产品随处可见，但客户却只认准这一家，这就是人格、理念的魅力。最终，企业还是需要凭对客户的诚意、热情及关爱分出高下的。因为，顾客是人。
有价值的内容并不因一次消费而丧失价值，因为它历久弥新; 无价值的内容会因一次消费而终结，因为它微不足道。
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本文标题：价值的内容
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